Английский, немецкий, французский - ЮЖНОЕ БУТОВО
Есть одна область жизни, ради которой множество женщин готовы учить английский язык. Это то, что быстро снимает у прекрасного пола головные боли, усталость и исправляет плохое настрое. И все эти чудесные лекарства называются милым сердцу словом shopping (от глагола to shop—покупать).
Не будем же томить и сразу выдадим все пароли и явки для продуктивного похода в магазины где-то за границей.
Вопросы продавцов.
* Can/May I help you? – Я могу вам помочь?
* Can I help you find something? – Вам помочь подыскать что-то?
* What can I do for you? – Что я могу для Вас сделать?
* What color would you like? – Какой цвет Вас интересует?
* What size do you need? – Какой размер Вам нужен?
* Would you like to try it on? – Вы хотели бы примерить это?
* Is that any good? / How does it fit? – Вам подходит? / Как оно на Вас сидит?
* How about this one? – Как насчет этого?
* Is there anything else I can help you with? – Могу ли я помочь Вам чем-то еще?
* Anything else? – Что-нибудь еще?
Ответы покупателей.
* I don’t need any help. I’m just browsing, thanks. – Помощи не нужно. Я просто смотрю, спасибо.
* No, I’m just looking, thanks. – Нет, я просто смотрю, спасибо.
* Wow, that’s cheap! – Вау! Это дешево!
* That’s good value. – Хорошая цена.
* Oh, that’s expensive. – Оу, это дороговато.
* That’s quite reasonable. – Это вполне благоразумно.
* That’s a little over my budget. – Это слегка выходит за рамки моего бюджета.
* That’s not exactly what I’m looking for. – Это не совсем то, что мне нужно.
* I’ll take it. / I’ll take this, please. – Я возьму это, спасибо.
* It’s too long/too short. – Слишком длинное/короткое.
* It’s too tight/too loose. – Слишком маленькое/большое.
* Wow, that's crap! – Вау! Ну и отстой.
Вопросы покупателей.
* Excuse me, do you work here? – Простите, Вы здесь работаете?
* Could you help me, please? – Вы могли бы мне помочь?
* I’m looking for a … – Я ищу ...
* I’m trying to find a … – Я пытаюсь найти ...
* Could you tell me where the …. is, please? – Подскажите, пожалуйста, где тут можно найти ... ?
* How much is this? – В какую цену это?
* How much are these? – А эти сколько стоят?
* How much does this cost? – Сколько это стоит?
* How much is that ... in the window? – Сколько стоит та ... на витрине?
* Where can I find the ...? – Где я могу найти ...?
* Do you sell ...? – Вы продаете ... ?
* Do you have any …? – У вас есть какие-нибудь ...?
* Would you have this in another colour? – У вас будет это в другом цвете?
* Have you got anything cheaper? – У вас есть что-нибудь подешевле?
* Do you have something less pricey (expensive)? – У вас есть что-нибудь не такое дорогое?
* Do you have this item in stock? – У вас есть это (эта вещь) в наличии (на складе)?
* Do you have a smaller/bigger/larger size? – У вас есть размер поменьше/побольше?
* Do you know where else I could try to find this? – Вы знаете где еще можно попытаться найти это?
* Does it come with a guarantee/warranty? – На этот товар есть гарантия?
* Where is the changing/fitting room? – Где находится примерочная?
* Is there somewhere I can try it/this/them on, please? – Могу ли я где-нибудь примерять это?
* Where can I weigh my groceries? – Где я могу взвесить свои продукты?
* Do/сan you deliver? – У вас есть доставка?
* Do you have a refund policy? – У вас есть возврат?
* Is this in the sale? – Это продается?
Ответы продавцов.
* I’m afraid that’s the only colour we have. – Боюсь, это единственный цвет, который есть.
* Sorry, we don’t have any more in stock. – Простите, у нас больше нет такого в наличии (на складе).
* Sorry, we don’t sell those / them here. – Простите, мы здесь не продаем такое.
* I’m afraid we don’t have any more left. – Боюсь, у нас больше не осталось.
* I have exactly what you’re looking for. – У нас есть именно то, что Вы ищете.
* This one is on sale right now! – Это как раз продается по сниженной цене сейчас!
* It comes with a manufacturer’s warranty. – Этот товар идет гарантией производителя.
* It comes with a 1-year guarantee. – У этот товара 1 год гарантии.
* The changing/fitting rooms are that way. – Примерочные находятся там.
* The scales are by the counter over there. That’s where you can weigh your groceries. – Весы находятся вон там возле кассы. Там вы сможете взвесить свои продукты.
* That one is ….(price). – Это стоит ...
* They’re ….(price) each. – Эти (вещи) стоят ... каждый.
* You can get a refund if you keep the receipt safe, and bring it back within 2 weeks. – Возврат средств осущесвтляется при сохранении чека, можете вернуть това в течении 2 недель.
Осуществление оплаты.
Вам могут задать такие вопросы и сказать следующие фразы:
* Are you in the queue? – Вы стоите в очереди?
* Are you being served? – Вами занимаются?
* Who’s next? – Кто следующий?
* Next, please! – Следующий, пожалуйста!
* How would you like to pay? – Как вам удобно оплатить?
* Will that be cash or credit? – Наличными или карточкой?
* Do you have a loyalty card? – У вас есть карточка постоянного клиента?
* Would you like a bag? – Вам нужен пакет?
* Will that be all? – Это все?
* Would you like a gift receipt for that? – Вам нужна подарочная квитанция для этого?
* Would you like me to gift wrap it for you? – Вам завернуть это в подарочную упаковку?
* Would you like that gift wrapped? – Вам завернуть подарок?
* Would you like any cashback? – Вас интересует кэшбэк?
* Put your card into the machine, please. – Вставьте карточку в терминал, пожалуйста.
* Enter your PIN, please. – Введите ПИН-код, пожалуйста.
* That comes to ….(price), please. – С вас ..., пожалуйста.
* The total is ….(price). – Цена (итого) составляет ...
* That’s ….(price), please. – Это будет (стоить) ..., пожалуйста.
Если вас что-то не устроило, и вы хотите возмутиться, то выбирайте из этих фраз:
* Who can I speak to about making a complaint? – С кем можно поговорить по поводу подачи жалобы?
* Could I have a refund please? – Я могу получить возврат средств?
* Can I speak to the manager, please? – Я могу поговорить с менеджером?
* I’d like to return this, please. It doesn’t work. – Я бы хотел вернуть это, пожалуйста. Оно не работает.
* I’d like to make a complaint. – Я бы хотел подать жалобу.
* I’d like to change this for a different size, please. It doesn’t fit. – Я бы хотел поменять это на другой размер, пожалуйста. Мне не подходит.
* Do you have the original receipt? – У вас есть оригинал квитанции?
* Did you buy it from one of our other stores? – It was a gift, but I don’t like it. – Вы купили это в одном из наших магазинов? – Это был подарок мне, но я далеко не в восторге.
* Can I ask why you’re returning it, please? – It was a gift, but the person I bought it for doesn’t like it. Well? – Могу я узнать причину возврата? – Это был подарок, но человеку, которому я это купил, не понравилось. Ну и как теперь что?
* Can I ask why you’ve changed your mind please? – I was drunk. – Могу я узнать почему вы поменяли свое мнение, пожалуйста? – Я был пьян.
Вывески и обьявления.
* Open – открыто;
* Closed – закрыто;
* Open 24HRS (hours) a day – круглосуточно;
* Special offer – специальное предложение;
* Sale – распродажа (продажа по сниженной цене), распродажа по пониженной цене в конце сезона;
* Clearance sale – полная распродажа ;
* Closing down sale – распродажа в связи с закрытием магазина (предприятия);
* Everything must go! / Reduced to clear – Все должно быть распродано! Все продается! Избавляемся от всего!;
* Liquidation sale – ликвидационная распродажа, реализация имущества обанкротившейся компании; реализация имущества при угрозе банкротства компании;
* Great value products – высококачественная продукция;
* Good value – хорошее соотношение цены и качества, хорошая цена, хороший вариант, удачная сделка;
* Bargains – товары по сниженным ценам;
* Buy 1 get 1 free – при покупке 1 вещи, вторая - в подарок;
* Buy one get one half price – при покупке 1 вещи, следующая - в половину цены;
* Half price sale – 50% скидка;
* 70% off everything – скидка 70% на весь товар;
* Out for lunch – ушла на обед (продавщица);
* Back in 15 minutes – вернусь через 15 минут;
* Back at 2 p.m. – буду в 14:00;
* Shoplifters will be prosecuted - магазинные кражи преследуются по закону;
* CCTV in operation – ведется видеонаблюдение;
* Using credit cards – используем кредитки;
* Enter your pin – введите ПИН-код;
* Please wait – пожалуйста, подождите;
* Remove your card – изымите свою карту;
* Signature – подпись.
Педагоги в «LinguaLand» работают и со взрослыми, у нас есть группы разных уровней знаний английского языка. Мы поможем Вам лучше и качественнее понимать продавцов, а значит делать восхитительные покупки!
- WA: 8-(999) 9297645
- ВК : https://vk.com/lingualandbutovo
- Телеграмм:
https://t.me/prostranstvo_lingualand
- Сайт: Www.lingualand.ru