— У меня уже есть портрет аватара. Даже несколько вариантов. Год назад на одном тренинге целых 2 недели этим занимались.
— Отлично! А знаешь ли ты, что твоя целевая аудитория меняется вместе с тобой с каждым твоим шагом? А еще, что не обязательно рисовать разные портреты. А еще, что они понадобятся тебе только на одном этапе продаж. Знаешь?
***
Поехали!
Не буду убежать в том, что портрет аватара тебе нужен, если у тебя бизнес в онлайн.
Этот разговор для тех, кто в этом уже уверен, но вот что с ним делать дальше, не понятно. Портрет собрал, табличек назаполнял. И что? Не на стены же развешивать все эти портреты?
Что дает портрет аватара? Как пользоваться этими данными?
Есть 2 типа портретов самых ярких представителей вашей целевой аудитории, их самых, аватаров:
- несколько — для разных групп целевой аудитории
- один, в котором собраны разные люди
Возьмем тему — похудейка. И прямо на примерах проведем исследование.
Кто те люди, которые сильно хотят избавиться от лишнего веса:
- юные девочки/мальчики, которых не принимают в свои компании сверстники, над ними смеются, унижают и избегают
- взрослые люди, которые прошли все диеты, перепробовали все, что выдал интернет, а вес не то, что не ушел, а еще и прибавился
- люди, которые из-за лишнего веса уже имеют проблемы со здоровьем
- мамочки после родов
- люди, которые пережили сильный стресс и попали в психологическую ловушку, знают причины, но справиться не могут
- женщины перед пляжным сезоном
- люди определенных профессий, в которых лишний вес — причина для увольнения
- и т.д.
Смотрите, мы с вами лишь начали перечислять людей с одной проблемой — лишний вес. С одним желанием — избавиться от него.
Но у всех у них разные мотивы и сами они разные — и по статусу семейному, и по возрасту, и по состоянию здоровья. По многим параметрам.
Разные и похожие одновременно.
Похожесть нам нужна, потому что всем им подойдет и поможет один и тот же продукт, например, курс «Убери лишнее с тела навсегда».
А их различия пригодятся нам, чтобы они захотели о нем прочитать или послушать.
Вы же понимаете, что если написать вот это:
приходи и похудей или хочешь похудеть, спроси как
то, навряд ли, кто-то придет.
О том, что работают попадания в боль, желание, запрос, мы же все об этом знаем, да?
Тогда продолжаем.
Не увидит и не заметит женщина в 130 кг, у которой при каждом шаге дикая боль в суставах, что-то типа этого:
ты легко восстановишь живот и талию после родов, даже если ты сейчас еще кормишь грудью
Эти слова не про нее. Хотя курс ей поможет однозначно, потому что в нем и психосоматика, и мышление, и дыхание диафрагмой. Нет того, что для нее невыполнимо.
А мамочка с грудным ребенком после родов пройдет мимо вот этих слов:
у тебя пройдут боли в суставах, потому что после этого курса твои кг растают
Да и все остальные не сильно будут вчитываться. Хотя курс один. И он дает потрясающие результаты, потому что программа подобрана так, что организм сам начинает сам себе помогать.
Но вернемся к нашим задачам.
Я не строю цепочки прогрева к каждому аватару, хотя это можно делать.
Не выстраиваю общение с каждой группой отдельно, хотя и это можно.
Не создаю рассылки под каждого аватара, хотя это тоже дает результат.
Не делаю этого всего, потому что просто нет столько времени и сил. Но если бы такая возможность была, например, агентству вполне под силу, то эффект получается от этого варианта отличный.
Что делаю я?
Мы все равно ведем всех на один продукт.
И весь прогрев заточен под него. Весь контент нацелен на него и по плану в нем — выгоды, отзывы, кейсы, результаты, побочные результаты, закрытие возражений, снятие сомнений, эмоции от полученного решения, эмоции от усталости в борьбе за здоровое и красивое тело, доверие к продукту и его автору и т.д.
Поэтому я составляю один портрет аватара, в котором объединяю разных людей. Так легче и интереснее.
А вот персонализация аватаров, их особенности и различия, нам нужны только в момент привлечения.
И пофиг на выгоды, в которые ты вложил целый месяц исследований и старался эффектно их упаковать, если твое рекламное сообщение никто не заметил.
От первого послания будет зависеть ВСЕ остальное. Вот где без персонализации не обойтись. Вот где пригодятся наши аватары.
Не могу без примеров, вы же уже знаете.
Ловите.
Для группы ЦА (после токсичных тяжелых отошений):
- как не связаться с таким же мудаком, как бывший
- как не перетащить в новые отношения прошлый опыт и все не испортить
- как почистить перышки после пережитого и начать отношения не перепуганной
Приходи на тренинг «Почти готова к отношениям» и моя система сломает старые серые стены твоей жизни.
Для другой группы ЦА (кто ищет и хочет отношений):
- как начать отношения, когда ты в бесконечном поиске
- как не заходить в зону дружбы с мужчиной, а если уже зашла, как оттуда выйти Королевой
- из кого делать выбор, когда выбора собственно и нет
Приходи на тренинг «Почти готова к отношениям» и моя система сломает старые серые стены твоей жизни.
Для третьей группы ЦА (одинокие женщины с детьми):
- за кем мужчины готовы в огонь и в воду, в ЗАГС, с детьми и ипотекой
- как сделать так, что бы все вокруг увидели в тебе мисс Совершенство, когда ты сама на себе давно поставила крест
- как прервать круг «дом-работа-дети-дом-работа» и стать счастливой женщиной в счастливых отношениях
Приходи на тренинг «Почти готова к отношениям» и моя система сломает старые серые стены твоей жизни.
Разницу увидели? Вот и портреты, вот и их особенности.
Ищите в аватарах смысл. Если вам не важен возраст, то и не спрашивайте. Если нужен, то найдите смысл, где и как вы его сможете использовать. Если для вашей ниши не так важен семейный статус, ну и пофиг. Если нужен — найдите в нем смысл и найдите место, где сможете применить.
Любое предложение, любое приглашение, любое рекламное письмо или сообщение полностью опирается на данные портрета аватара. Это самый важный этап, на котором мы строим всю будущую коммуникацию.
А когда будете составлять такие тексты, загляните в этот список: слова, на первый взгляд, обычные и безопасные, а подсознание их считывает наоборот. С ними нужно быть осторожными в определенном контексте.
Всех обняла Наташа про онлайн продажи