Коллекторские агентства играют немаловажную роль в деятельности банков и МФО. Большинство заемщиков не особо умеют разделять взыскателей и коллекторов. Поскольку вторые часто представляются сотрудниками финансового учреждения для формирования доверительного отношения с должниками.
На практике бывают и другие ситуации. К примеру, работники из банка «Тинькофф» в одни дни представляются коллекторами от агентства «Феникс», а в другие менеджерами финансовой организации. Зачем так происходит? Основная причина – это желание сохранить репутацию банка.
Топ самых надоедливых коллекторов
- Альфабанк
В данном российском банке работают «упертые» коллекторы, которые готовы уделять каждому должнику больше 15 минут, даже несмотря на то, что собеседнику неприятно общение. При разговоре с заемщиком специалисты проявляют максимальное упорство и оказывают морально-психологическое давление без угроз. Такая методика улучшает эффективность работы и повышает показатели возврата денежных средств.
- Тинькофф
В Тинькофф работают достаточно надоедливые специалисты, которые прибегают к различным способам манипуляции. Отсутствие определенных правил позволяет коллекторам проявлять наглость и грубость по отношению к должникам. По словам некоторых заемщиков, сотрудники часто предлагают незамедлительно расплатиться с долгами во время разговора.
- Восточный
Ранее коллекторы, действующие от имени банка применяли самые разные в том числе и незаконные методы взыскания долга. Сейчас финансовая организация перешла под контроль «Совкомбанка». Теперь коллекторы звонят намного реже. Кроме того, учреждение не обращается к агентствам. А долгами занимаются сами сотрудники.
Читайте также: Что могут сделать коллекторы с должником
Если хотите узнать, подходите ли вы под Государственную программу списания долгов, пройдите короткий тест по этой ссылке. Далее по WhatsApp или по телефону с вами свяжется наш юрист, бесплатно проконсультирует по всем вопросам и даст рекомендации по дальнейшим действиям.
Коллекторы и МФО
МФО предъявляют минимальные требования к заемщикам и предоставляют кредит почти всем. Тут как правило действует такое понятие как «бери займ, а там разберемся!». Организации выдают кредиты под высокие %, и обращаются к коллекторам в крайних случаях. Есть ряд МФО, которые применяют разные способы по взысканию долгов:
- «Лайм - Займ». Сотрудники названивают клиентам не только по домашнему номеру, но и на работу.
- «Главфинанс». Чаще всего звонит клиентам на работу, и прибегает к психологическому давлению.
- «Кредиттер». Действует через соцсети. При помощи личных аккаунтов сотрудники пишут, как должникам, так и близким друзьям, и знакомым. В крайних случаях они могут написать заявление в полицию с обвинением в мошенничестве.
- «Отличные наличные». Через соцсети рассказывают всем знакомым и друзьям заемщика о его проблемах с деньгами.
- «Кэш-ю Финанс». Сотрудники МФО прибегают к хамству и грубости, находят через соцсети родственников и рассказывают им о недобросовестности должника.
- «Джой мани» имели проблемы с законом из-за незаконных действий к должникам.
- «Деньги сразу». Сотрудники МФО притворяются коллекторами и даже работниками госсслужбы.
- «Кредит 7». Звонят заемщикам со скрытых номеров, ставят на прозвон, и разговаривают по-хамски.
Крупнейшие МФО предпочитают прибегать к услугами популярных агентств, таких как «МБА Финанс» и «Эверест». Данные организации действуют по схожему направлению. Как правило, в учреждениях работают женщины старше 40 лет, имеющие огромный опыт, и применяющие нестандартный способ общения. Поскольку по мнению специалистов, не подготовленный работник не сможет «тихо» терпеть оскорбления и грубость от должников.
Как понять, что коллекторское агентство нарушает закон
Деятельность МФО регулируется статьей №230 ФЗ. Согласно ему нарушением считается:
- частые звонки (несколько раз в день);
- отправка более 4 сообщений ежедневно;
- звонки ранним утром или ночью;
- шантаж, угроза и хамское отношение;
- введение в заблуждение;
- арест имущества;
- незаконное присвоение наличных денег;
- психоэмоциональное насилие.
Читайте также: Как на сегодня избавиться от звонков представителей банков
Есть просрочка по займам: что делать
При просрочке специалисты советуют выработать определенный порядок действий. Безусловно заемщик может обратиться в соответствующий орган и обжаловать начисленные штрафы. Но что делать с долгом? Юристы, имеющие большой опыт, советуют провести:
Реструктуризацию
Относится к одному из вариантов банкротства. Применяется для того, чтобы заемщик смог расплатиться с кредитами в течение определенного срока, например, за 2-3 года. При этом % будут начисляться по минимальной ставке. Для реструктуризации важно составить план, который одобрит суд и сам кредитор. Методика подходит при наличии официального дохода.
Признать себя банкротом
Позволяет полностью обнулить все долги. Процедура длится около 4-8 месяцев. При положительном судебном решении должник полностью освобождается от обязательств перед банками, и исполнительного производства. Чтобы полностью списать долги можно обратиться к опытным юристам, которые окажут полную поддержку и займутся оформлением документов.
8 (965) 586-20-90 – Бесплатная консультация
Подписывайтесь ✍ и ставьте палец 👍, будет много интересного🎈