Туристам, не хватившим мест в самолете на рейс авиакомпании Utair, заплатили компенсацию в размере более 200 тысяч рублей. Семья из Сургута планировала отправиться в отпуск на Пхукет, но из-за замены самолета им не хватило мест. Пассажиры, стремившиеся занять последние свободные кресла на борту, даже побежали друг за другом. Однако, это не помогло семье добраться до пункта назначения, поэтому они обратились в суд. В результате иска, суд признал авиакомпанию виновной и рассчитал компенсацию, включая стоимость тура, моральный ущерб, штрафы, расходы на судебного исполнителя и госпошлину.
Этот случай не является уникальным, по словам юриста, который прокомментировал решение суда, такие компенсации уже возмещались при потерянных турах, сокращении времени отдыха и даже отмене концертных билетов. Факторы, которые влияют на решение суда, включают предложения авиакомпании, способы исправления ситуации и доступность мест на вылетающих рейсах. В данном случае, Utair предложила туристам вылететь на следующий день, но они отказались, так как уже потеряли стыковку в Таиланде.
Этот решающий прецедент показывает, что туристы могут добиться компенсации, если им был причинен значительный ущерб из-за ошибок авиакомпании. Подобные решения суда помогают защитить права пассажиров и вынуждают авиакомпании оказывать более качественные услуги.
Читайте еще статьи на нашем канале ВК
Смотрите видео про Таиланд на нашем ютуб канале.
Скачать прайс Тур компании Русалочка
Наши экскурсии в Паттайе - сайт
Перейдите по ссылке, чтобы просмотреть наш каталог экскурсий в WhatsApp: