В каких ситуациях перед нами может встать выбор пойти на компромисс или уступить? Правильно, в конфликтных. А как вы представляете себе конфликт, что-то негативное и яркое, как гнев, крик и т. д.? На самом деле конфликт это просто столкновение двух и более людей или же одного человека внутри себя в одном поле. Например, у вас с вашим другом/партнером/родственником есть общее время, вы хотите провести его дома за каким-то общим делом, а второй человек предлагает погулять. Т. е. на поле совместного времяпрепровождения зарождается конфликт. Что в такой ситуации будет уступок, а что компромисс?Для начала давайте разберемся, что такое.
Уступок — это когда интересы одной из сторон учитываются на 90–100%, т. е. это безразличное отношение на личностные ценности оппонента или нарушение его границ. А компромисс - когда интересы обеих сторон учитываются на 50–60%, т. е. каждый получает значимое для себя, но не все что хочет.
Возвращаясь к общему времяпрепровождению, если вы хотите побыть дома, а ваш человек хочет гулять, то компромиссом будет договориться сделать оба дела, т. е. интересы обеих сторон учтены и каждый получил понимание, что его слышат и думают о важности его потребностей. А уступок будет, если ваши желание начнут обесценивать, например: “Ну, мы и так всегда сидим дома, вот на улице свежий воздух, это полезно” или “Ну, мы и так постоянно куда-то ходим, дома так уютно, спокойно, на улице вот вообще ветер”.
А что же насчет внутренних конфликтов? С собой тоже порой приходится конфликтовать, но почему? Все просто, потому что мы состоим из нескольких частей, и нет, речь не о шизофрении, а о структуре нашей личности, которая формировалась во время нашего взаимодействия с ближними и значимыми нам людьми (мама, папа, бабушка, брат, первая учительница и т. д.). Так вот, важно не идти на уступки с собой, а находить компромисс. Например, вы давно планировали визит ко врачу, вот наконец нашлось окошко и вас записали на 14:00, но потом вам звонят и говорят, что произошла ошибка, и время есть только на 9:00. С одной стороны, вы давно хотите посетить этого врача и понимаете, что если не пойдете, то следующая запись только через месяц, а за это время вы можете утонуть в тревоге, а с другой, вы не хотите просыпаться раньше. Т. е. рациональная часть говорит, что проверить здоровье важно, а другая, эмоциональная не хочет напрягаться. Какой здесь может быть компромисс и что можно сделать? Важно придать значение обеим частям конфликтующих внутри вас. Для одной вы едете на прием, а для другой создаете комфортные для этого условия - лечь пораньше, доехать на такси, радуете себя как-то после приема, т. е. вознаграждаете себя.
Подводя итог можно выделить несколько аспектов компромисса:
- Важно понять и принять потребности и мотивы другой стороны (“я понимаю почему тебе важно погулять” , "я понимаю зачем тебе необходимо попасть на прием ко врачу");
- Все стороны конфликта должны быть услышаны;
- Поиск решения и вариантов происходит совместно.