При первоначальном изучении банковской тематики в Сербии, я удивился, что помощь в открытии счета - популярная услуга у помогаторов и фирм которые содействуют получению ВНЖ и т.п. Стоимость от 100 евро до 250, причем за каждый счет. «В чем тут сложность?» - вертелось у меня в голове. Я даже озвучил этот вопрос секретарше в юридической фирме. Несмотря на то, что секретарь сидела за компьютером, а я стоял, она смогла посмотреть на меня сверху вниз:
- А Вы попробуйте.
Это несколько насторожило меня, но я решил действовать самостоятельно: "Дырку от бублика вы получите, а не мои евры". В универе у меня была твердая тройка по английскому, я объяснялся в провинции Китая с местными жителями, которые даже не подозревали о существовании международного языка. «Открыть счет - как један два три» - решил я и поехал в ТЦ Галерея, где было отделение Альта банка.
Взял анкету, стал заполнять. В одном пункте мой английский все же меня подвел. Вопрос был что то вроде «Какие ваши родственники принадлежат «OFFICIAL FAMILY”? Я сразу сообразил, что спрашивают, кто состоит официально в моей семье.
Написал ответ, перечитал вопрос целиком и ужаснулся. Дело касалось отношений с должностными лицами, в которые своей легкой рукой я занес не только супругу и бабушку, но даже малолетнюю дочь.
Подошел в симпатичной блондинке - операционистке, попросил распечатать новый лист. Однако следы подозрительных связей были ликвидированы замазкой.
Ура, анкета готова.
Но блондинка потребовала трудовой договор.
- Я безработный. - ответил я, честно поглядев на нее широко открытыми глазами.
- Тогда выписку из любого российского банка. - строго сказала блондинка.
Я решил не сдаваться:
- Зачем Вам сдалась выписка? Я же безработный.
Она была непреклонна:
- Выписка нужна, таковы правила.
Блондинка положила анкету на стойку и опустила голову, давая понять, что прием окончен.
Я отошел, открыл приложение Райфа, сформировал выписку на английском. Снова подошел к блондинке, предложил послать по почте этот лист. Но та ответила, что примет только печатную копию, а по части мейла - «нет технической возможности».
Я вышел из отделения и присел на скамейке. Поискал - в самом ТЦ копицентров не было. Суббота, ближайший в паре километров, причем Гугл показал, что «часы работы не определены», остальные были закрыты или дальше.
Как всегда, в минуты сомнений и тягостных раздумий о судьбах мировой банковской системы, я решил обратиться к Высшему разуму и поднял глаза к небесам. И мой взгляд сразу уперся в спасительную желтую надпись - “Raiffeisen banka” - отделения, которое было на верхнем, третьем этаже. “А чем не шутит черт» - я полетел по эскалатору.
В Райфе я сказал, что из России, клиент Райфа, проблемы с вашими коллегами из Альты, нужна выписка, но я не могу ее распечатать. Могу ли послать Вам письмо для печати оной.
Операционистка приветливо улыбнулась, и сказала:
- А зачем мейл, сейчас Вас по системе найду.
- У Вас есть доступ к российскому Райфайзенбанку? - с недоумением спросил я, на секунду все же поверив в такую возможность.
- А нет, конечно нет - шлите мейл....
Тут подошел клиент и мне пришлось минут 10 подождать. Получив заветную бумажку, я осыпал девушку и Райф благодарностями, и полетел с небес на землю, вернее со третьего этажа на первый (или со второго на нулевой). По пути репетировал фразу, что - то вроде: «Вот, у Вас технические проблемы, а у Ваших коллег из святого для меня теперь Райфа…» и подбирал многозначительный взгляд.
Когда я вошел в Альту и посмотрел за стойку, отрепетированный многозначительный взгляд превратился в удивленный, а потом и вовсе потух. Лингвистическое упражнение тоже пропало зря. За это время произошла пересменка и на месте симпатичной блондинки сидела не менее симпатичная брюнетка.
Она взяла анкету, изучила ее, вытащила из пачки и показала мне выписку из Райфа.
- Зачем нам сдалась эта выписка? Вы же безработный. - строго спросила брюнетка.
- Ооооэээээуууу…. - Гугл переводчик не смог бы перевести мой ответ со всех языков мира.
- Выписка не нужна, таковы правила.
Брюнетка забрала анкету, а выписку положила на стойку и опустила голову, давая понять, что прием окончен.
…Через неделю счет был открыт.