Доцент кафедры товароведения РЭУ им. Г.В. Плеханова Елена Райкова рассказала, как проверить подлинность товара, который был куплен на маркетплейсе.
Во время выбора товара необходимо подробно ознакомиться с карточкой товара, отзывами и профилем продавца на маркетплейсе.
В пункте выдачи при получении товара его подлинность можно проверить несколькими способами. Сначала нужно найти маркировку «Честный знак». Второй способ – просканировать QR-код через соответствующее приложение. В информации от кода содержится вся информация о товаре: страна производства, состав, качество и его безопасность.
«Таким образом можно проверять обувь и одежду, фотоаппараты, велосипеды, пищевые продукты, лекарства, БАДы», - рассказала Райкова в беседе с агентством «Прайм».
Оценить состояние приобретаемого товара можно по внешним признакам – целостность коробки, наличие или отсутствие повреждений и пятен. Если потребитель покупает технику, то нужно проверить ее работоспособность.
Если возникли проблемы с товаром, то покупатель может в течение 14 дней после покупки обратиться в маркетплейс.
Напомним, эксперт рассказал, кому выгодны на самом деле распродажи.
