Сложности обладания автомобилем Rolls-Royce заключаются не только в необходимости иметь достаточно средств, чтобы его приобрести. Некоторые марки ассоциируются с определённым уровнем социально-экономического класса. Автомобили Rolls-Royce предназначены даже не для 1% автомобилистов, а для 0,01%. Они создаются для убер-элиты. Покупка любой модели с девушкой в летящих одеяниях на капоте требует большой страсти и признательности к марке. Но большинство автомобилистов даже не догадываются, что за владением Rolls-Royce стоит несколько фактов, которые отличают эту марку от других производителей роскошных автомобилей.
В моделях Rolls-Royce используются двигатели BMW
Rolls-Royce занимается выпуском авиационных двигателей, а также создаёт одни из лучших в мире автомобилей. Однако двигатели для этих автомобилей производит и поставляет компания BMW. Это партнёрство началось ещё в 1998 году. Большинство роскошных автомобилей британской марки оснащаются двигателем BMW N74 с двойной турбиной и V12 объёмом более 6,0 л.
Это означает, что представительский автомобиль не только создан вручную с индивидуальной отделкой, но ещё и очень надёжный. Безумно мощный силовой агрегат BMW под капотом в сочетании с десятилетиями инженерного мастерства Rolls-Royce в итоге превращает автомобиль в нечто уникальное, крепкое, долговечное и восхитительное. Многолетний опыт BMW придаёт двигателю печать надёжности, которой нет у других роскошных автомобилей.
Автомобили окрашиваются вручную
Все модели Rolls-Royce стоят довольно дорого. Да, причиной тому в том числе тщательно продуманный эксклюзивный интерьер, ревущий двигатель V12 и лакокрасочное покрытие. Краска наносится таким образом, что не остаётся места для ошибки, и на некоторых моделях только краска может добавить 45 кг веса. За последние два десятилетия только одна пара рук рисовала декоративные тончайшие полоски на всех кузовах автомобилей Rolls-Royce. И эти руки принадлежат Марку Корту. Он занимается этой сложной работой с 2003 года. Если рука дрогнет или кисточка возьмёт недостаточно краски, то придётся перекрашивать весь автомобиль. В итоге каждая машина уникальна, и это заставляет владельцев чувствовать себя особенными.
Индивидуальные заказы
Rolls-Royce предлагает индивидуальную программу для заказчиков. После покупки автомобиля всю доработку выполняет производитель. Программа Rolls-Royce Bespoke включает в себя широкий спектр усовершенствований, которые выделяют модель среди других. Например, если модель Rolls-Royce нуждается в особенном цветовом исполнении, компания отправляет машину в собственный центр по покраске. В некоторых случаях Rolls-Royce может даже прислать для работы над автомобилем специалиста с завода, при этом неважно, где находится машина.
Покупка автомобиля у Rolls-Royce отличается от других брендов
Чтобы приобрести автомобили других брендов, нужно обратиться в дилерский центр, где можно выбрать модель, комплектацию, опции и необходимые услуги. Покупка нового Rolls-Royce немного отличается. По данным автопроизводителя, более 90% автомобилей бренда продаются персонализированными. Это означает, что покупатели попадают в лист ожидания, который может длиться годами, в зависимости от того, насколько сложно они хотели бы оформить свой автомобиль. Например, модели Phantom или Cullinan необходимо ждать 12 месяцев. Это связано с тем, что только после размещения заказа на автомобиль начинается его сборка. А изготовление занимает очень много времени.
Автомобили обслуживаются у дилеров
Дилерская сеть Rolls-Royce в основном занимается ремонтом и обслуживанием автомобилей, а не продажами. Они обладают специальным оборудованием, без которого невозможно выполнить даже самое обычное техобслуживание. Техничность автомобилей, их характерная компоновка и уникальные детали делают их слишком сложными для обычного механика. К тому же эти автомобили редко появляются в обычных мультибрендовых СТО, и у мастеров просто не хватает опыта для полноценного ремонта.
Особая программа для водителей
Несмотря на то, что Rolls-Royce предлагает мощные двигатели, которые могут разогнать автомобили до впечатляющей скорости, эти машины созданы для того, чтобы владелец сидел сзади. Обычно за рулём сидит водитель. Производитель даже создал специальную программу обучения шофёров Rolls-Royce White Glove Chauffeuring Program. Водители учатся тому, как наилучшим образом водить роскошные автомобили и соответствовать репутации, повышают профессиональные навыки. В рамках этой программы водителей обучают всему начиная от того, как открывать и закрывать двери, не оставляя отпечатков пальцев на автомобиле, и заканчивая тем, как нажимать на тормоз так, чтобы пассажир этого не почувствовал. А также шофёров обучают считывать дорогу и вести автомобиль, оптимизируя плавность хода.