Сегодня страхование – это осознанный выбор человека, а не вмененная услуга. И во многом это стало возможно благодаря инновационным проектам, которые были реализованы в страховой индустрии за последнее время. Таким мнением поделилась Ольга Сорокина, член Совета директоров Страхового Дома ВСК в рамках круглого стола FINOPOLIS 2023 «Цифровой дзен».
Страховая отрасль за последние 8 лет прошла несколько этапов трансформации. Изначально функции страховщика ограничивались оценкой рисков и проведением страховых выплат. Следующим шагом стало расширение продуктовой линейки и создание кастомизированных продуктов под различные нужды клиентов. И с началом цифровизации можно говорить о переходе индустрии к клиентоцентричной модели бизнеса, в основе которой создание финансовых цифровых экосистем.
«Сегодня страховщики предпринимают революционные шаги в области цифровой трансформации. Страхование в целом - достаточно многогранный бизнес, который является хорошей базой для развития различных пла
