Подхожу на рынке к знакомой, которая на этом месте торгует овощами много лет. Рядом с ней коллега. Женщины оживленно обсуждают самую насущную для них проблему:
Ты когда зарегистрировалась? Значит, пора заплатить налог. Я уже это сделала.
А как?
Подойди к Руслану. Он у нас все знает. Он все объяснит. Потом сходишь в банк и заплатишь.
Так в банке же постоянно очередь стоит в кассу.
Ну, мне проще. У меня возле дома отделение, где людей почти нет. И в субботу работает. О нем в районе почти никто не знает.
Слушая этот долгий диалог, я не выдерживаю и все-таки уточняю:
Вообще-то в банк ходить незачем. Все легко делается в приложении. Достаточно несколько раз пальчиком ткнуть.
Ой, нет! Это так сложно!
Да, я постоянно удивляюсь тому, что многие дончане, в особенности старшего возраста, имеют современные смартфоны, целый день смотрят в них ролики, но и слышать на желают о том, чтобы воспользоваться услугами через доступные всем приложения и не только.
И моя соседка снизу, которая, подчеркну, еще и не пенсионерка, очень долго упорствовала, постоянно котиков в Тик-Токе разглядывая.
Но мне удалось ее убедить сначала получить карту в Промсвязьбанке, потом онлайн открыть в приложении накопительный счет. В минувшую субботу Света с моей помощью перечислила на него деньги и увидела, что сразу можно узнать, какая сумма процентов будет начислена через месяц.
Теперь ей предстоит освоить следующий этап: оплату коммунальных услуг онлайн.
А с ним у нас сейчас новый квест, о котором ранее в статье:
на моем канале.
Света, кстати, уже почтовый ящик приготовила, убрав из него накопленную за 10 с лишним лет пыль. А с соседкой Инной поссорилась из-за того, что та все-таки сумела дозвониться в Энергосбыт-Донецк и передать показания только своего электросчетчика. А нужно было и Светины сообщить.
Но все это можно было сочень легко делать с помощью интернета, который есть у обеих женщин, но используется только для развлечения.
Ах, да, вчера на рынке удалось услышать еще одну жалобу:
И когда же в этих МФЦ очереди исчезнут? Когда люди получат все свои документы и смогу взять талончик на российский паспорт?
Тем временем мой сосед, о котором ранее здесь:
остановил меня во дворе с другими вопросами.
Он, как выяснилось, никак не может на сайте Госуслуг зарегистрироваться и намерен предоставить дополнительные документы, чтобы был новый перерасчет пенсии. Разумеется, в сторону увеличения.
Я, конечно, понимаю, что реального стажа у соседа нет, но он уверен, что сумеет его подтвердить, съездив на Украину.
Тем не менее ему прежде все-таки нужно заказать на Госуслугах справку о выплатах, чтобы проверить, есть ли реальное несоответствие стажа или размера зарплаты, чтобы с ней обратиться в отделение социального фонда.
Все очень-очень сложно, но это только в переходном периоде.