У меня тут давняя заказчица никак не оплатит статью — то забудет, то денег нет, то оплата не прошла… Всякое бывает.
Я ей периодически напоминаю о себе, хотя уже ментально списала этот долг.
Но мне не хочется терять постоянную клиентку. Да и ей регулярно нужны мои писательские таланты, а искать нового человека, вводить в курс, обучать специфике…
Другой пример
На курсе по продвижению я выпускаю уже третий поток, и заметила кое-что общее между учениками: все они тяжело переносят разговоры о деньгах. Когда надо озвучить сумму на свои услуги, когда надо напомнить об оплате и даже в момент получения денег им неловко. Не комфортно.
По сути, они не принимают себя, как специалиста, поэтому главный затык их продвижения не маркетинговые, копирайтерские и продюсерские навыки, а именно неумение принимать.
Вернемся к заказчице
Я ей в очередной раз напомнила о себе, она обещала со следующего поступления денег отдать с процентами, потому что ей страшно неудобно. И она боится, что я больше с ней работать не захочу.
Но мне-то, блин, тоже неудобно:
▪️Неудобно потому что я не хочу терять клиента.
▪️Неудобно потому что она права, эти деньги стоило бы взять с процентами. Я их заслужила. Но какой процент полагается за просрок? Мы не обговаривали это в договоре, да и уже год, как договоры не заключаем — все на доверии: она мне деньги, я ей чеки.
▪️Начать отказываться от процента тоже неудобно. И еще глупо.
А ответить что-то надо…
— Купишь мне кофе и пирожное, — заявляю я. И слышу, как она выдыхает на том концетрубкиспутника.
Разговор стал удобным. Она объяснила когда ждет поступления денег и пообещала, что не просто кофе мне купит, а мы напьемся 😅
Я отшутилась, что у меня в заложниках «секретные» документы ее компании (это, кстати, правда). Пить со мной опасно — расширю картотеку. Мы поржали и обозначили дату возврата долга с процентами.
Так выглядит принятие ситуации.
А как было раньше
Лет 10 назад, когда мой путь фрилансером только начинался, я теряла деньги и клиентов только потому что не могла их принять.
Стеснялась напомнить, стеснялась озвучить сумму, потому что мне казалось, что это дорого для заказчика. Я даже приуменьшала общую стоимость работ, а потом жалела, что не озвучила нужную и теперь работаю за копейки.
А чтобы напомнить об оплате — да, не дай бог! Лучше останусь вообще без нее и без клиента.
Строго говоря, учиться принимать я стала года 3 назад. И далось это сложно.
Я не принимала, что моя работа может стоить гораздо больше. Не понимала, что то, что для меня дорого, для других — копейки. Не думала о том, что своими стеснениями вгоняю заказчика в неудобное положение, когда ему не напомнили вовремя, а потом неудобно было оплачивать да и вообще обращаться после просрока. Легче просто забыть неудобный инцидент и найти другого спеца.
А еще раньше мне стыдно было подойти к начальнику и не то, что попросить повышение, а напомнить о невыплате обещаного. Мне проще было обидеться и уволиться.
Вывод
Короче, эти примеры к тому, что неумение принимать это неудобно. Причем всем: тому кто предлагает и тому, кто нормально отреагировать не может.
И таких примеров куча — с подарками, комплиментами. А принимать решения и ответственность за них для многих вообще за гранью фантастики.
А все потому, что нас просто не научили принимать 🤷🏻♀️
Только представьте, какой могла бы быть жизнь, если бы все научились не только отдавать себе в ущерб, но принимать и получать удовольствие…
О том, как научиться принимать, рассказывала в предыдущей статье:
Какие неудобства случались с вами из-за неумения принимать?
Давайте делать выводы и не вгонять друг друга в неудобные ситуации 😉