Вчера я днем заглянула на электронную почту, в надежде, что мне ответили на мое обращение, но там было пусто. Я впрочем не сильно на это и рассчитывала.
Зато в том, что наше направление подписано, я даже не сомневалась. Забрать его надо было еще во вторник, но мы с Полюнчиком ходили сдавать кровь на непереносимость лактозы в перинатальный центр. Она была так расстроена, плюс уже хотела спать, так что до нашей поликлиники мы не дошли.
Но подписано или нет наше направление я так вчера и не узнала, так как врача в поликлинике в этот день вообще не было. Я правда с пользой провела 30 минут ожидания и заполнила ежедневник на ноябрь месяц.
Вернулась домой, вроде надо вещи собирать, выложила все на комод, но душа не лежит. Отложила на вечер. Пошла с девчонками уроки делать.
И тут позвонили из окружной больницы. Разговор вначале был очень странный. Меня 10 минут пытались убедить в том, что эта поездка абсолютно бесполезна. Что они детей не оперируют, а если и оперируют, то не таких тяжелых. И нам надо совсем не к ним, а в Нижневартовск и т.д.
Я продолжала настаивать на своем, что у меня на руках заключение телеконференции с вашим хирургом и мы едем именно к вам. Вопрос только в том, могу ли нас госпитализировать сразу, или это будет просто консультация. по результатам которой будет назначена дата госпитализации.
Под конец на том конце провода поняли, что меня не переубедить ))) и по второму телефону одновременно со мной позвонили непосредственно хирургу. Хирург подтвердил, что нам действительна назначена консультация. Но сразу он нас брать на операцию не будет, в начале надо будет пройти полное обследование.
Все. Спасибо. Больше мне ничего и не надо было. Я положила трубку и купила онлайн на ту. ту. ру. билеты обратно, на тот же день.
Все, я решила, что теперь можно выдохнуть.
Все решилось причем лучшим образом. Мы едем только на консультацию, потом приезжаем, проходим все обследования и уже в назначенную дату летим на операцию.
В воскресенье Иван идет с Русиком на соревнования, это мероприятие было под вопросом, в виду возможной травматизации, при отсутствии законного представителя. А я смогу в субботу сходить к Елизавете на открытый урок. От предложения сходить с бабулей она категорически отказалась, ей надо было, что-бы пришла именно я.
Так что собрала спокойно вещи.
Осталось только забрать направление и записаться на прием к офтальмологу.
Утром без десяти восемь я уже была под дверью окулиста. Но меня "обрадовали", что направление до сих пор у заведующей, вчера она его почему-то не подписала :(. Договорились, что приду после 10-ти.
Вернулась домой, подняла Руську, собрала Полюнчика, дождались дедушку, который согласился посидеть с Егоркой и побежали снова в поликлинику.
На кровь мы были записаны на 11 часов, но у Руськи в 10.40 математика и английский, нам с Полей после 10-ти надо к окулисту, так что пришлось объяснять ситуацию. Народу было не много и нас приняли по очереди. Сдали кровь Русика и Полюнчика (на гормоны). Руська побежал на занятия, мы с Полей забирать направление.
Еще одну галочку можно поставить ))). Осталось последнее, записаться.
Я первый раз столкнулась с тем, что бы запись выкладывали в пять вечера. Причем на сайте было очень много жалоб, что талонов очень мало, всем не хватает.
Ладно если живешь в Хантах, не взял на этой неделе, возьмешь на следующей. А если едешь из другого города. Если ждать когда удастся записаться, то билеты, после пяти вечера, да еще и на пятницу уже точно не купить :))) Люди в Ханты обычно и ездят на выходные.
А если купишь билет заранее и не запишешься, то минус 11 тыс. Билеты все не возвратные. Как поступить лучше, неизвестно.
Но когда я туда звонила первый раз мне дали телефон главной медсестры, которая обещала нас записать заранее.
Вот только загвоздка оказалась в том, что в течении почти трех часов дозвониться до неё так и не получилось. Так как трубку никто не брал.
Если рассуждать логически, то люди имеют свойство болеть, брать отгулы, уезжать по рабочим дела и т.д. Так что не факт, что я до неё вообще дозвонюсь.
Беседа с сотрудниками регистратуры была аналогична беседе с биороботом. Запись в 17-00 по терминалу или телефону, Да талонов мало, Если хотите приходите и записывайтесь через терминал. Как дойти из Сургута в Ханты :))) Тогда по телефону. Но талонов мало. Исключений нет. И снова по кругу.
Телефоны главврача и прочих глав. были недоступны. И не удивительно. Как выяснилось потом. у них была проверка.
Ждать до пяти часов не вариант. Если не запишусь, то после пяти уже звонить будет не кому. Подумала...Решила звонить в страховую.
Выслушали, Давайте мы вас соединим с областным представительством. Выслушали. Давайте мы вас соединим с региональным представителем. Выслушали. Сказали, что не знают получится или нет, но попробуют помочь и пропали.
Я продолжала методично каждые 10 минут звонить медсестре, которая обещала нас записать. Надежда умирает последней :)))))
И полпервого она все же взяла трубку. Очень удивилась моему звонку. Сказала, а с чего это я взяла, что Артеменко будет в эту пятницу консультировать. Ну и что, что в прошлый раз мне сказали, что он по пятницам консультирует. Это совсем не факт. Она узнает будет ли он вообще завтра и сможет мне ответить только после трех.
Представляете в каком состоянии я дожидалась трех часов. Паника была уже сотого уровня. Но ни в три часа, ни полчетвертого, до медсестры я снова не смогла дозвониться, при том, что количество звонков просто зашкаливало.
И только без двадцати четыре мне удалось её поймать.
На что мне задали самый оригинальный вопрос " Зачем вообще двухлетнему ребенку офтальмолог, она же не сможет назвать ни буквы, ни картинки?"
Ну во-первых, к тому времени когда она сможет что-то сказать, она вероятнее всего уже совсем ничего не будет видеть. Так как если её не прооперировать в ближайшее время, то она просто ослепнет. А во-вторых. в с силу своих интеллектуальных нарушений она может их вообще никогда назвать не сможет.
Дальше решался вопрос по поводу времени, так как и окулист и хирург должны смотреть на широкий зрачок. В результате записали нас на 12.40.
Ну и бонусом, на мой вопрос есть ли у них комната матери и ребенка, где можно этого самого ребенка покормить и переодеть мне ответили, что нет. Но у них есть пансионат и нас обещали на время обследования там разместить. Так что бытовые вопросы тоже решились.
Ну вот теперь можно успокоиться. Все что можно было решить, я решила ))) Кстати из страховой позвонили в пять часов и поинтересовались, звонили нам по поводу талончика или нет. Ответила, что я дозвонилась сама. Все в порядке.
Завтра вставать в 4 утра.