Что делать, если автоматическая коробка передач забарахлила или вышла из строя, а сервисов по ремонту АКПП нет на ближайшую пару тысяч км. от Вас? Ремонтировать АКПП дистанционно — тоже можно!
Для Вашего удобства Компания ZFCENTER предлагает варианты решения этой проблемы. В этой статье мы подробно расскажем, как мы можем выполнить дистанционный ремонт АКПП для Вас.
ВАРИАНТ 1. МОЖНО ПРИСЛАТЬ АВТОМОБИЛЬ ЦЕЛИКОМ.
Получить в ремонт автомобиль целиком — наиболее предпочтительный вариант: мы имеем возможность самостоятельно произвести диагностику, а также обкатать автомобиль после произведённого ремонта. Для жителей Москвы и Подмосковья Компания ZFCENTER предоставляет эвакуатор (в пределах МКАД — бесплатно, по области — по договорённости).
Что нужно сделать для отправки к нам в ремонт Вашего авто? Обратиться к нам по контактному телефону или через мессенджер с просьбой об эвакуации автомобиля. С Вами свяжется менеджер Службы Эвакуации, Вы обговариваете время, место и прочие подробности.
По прибытии к Вам эвакуатора Вы помогаете загрузить автомобиль на эвакуатор, передаёте водителю ключи и СТС. Ехать с автомобилем — не обязательно. Наши сотрудники аккуратно разгрузят Ваш автомобиль на закрытой, охраняемой стоянке. Вы получите фото (по WhatsApp/Telegram/MMS) в подтверждение получения нами Вашей машины.
Из отдалённых Регионов машины обычно присылают нам автовозом, что дешевле эвакуатора.
После получения автомобиля будет выполнена полная диагностика АКПП и связанных с её работой систем, о чём Вы также получите полный отчёт. Отчёт будет сопровождён ориентировочной сметой на рекомендуемые работы. Диагностика — бесплатная! Если по любой причине Вы не захотите выполнять у нас ремонт — возьмём с Вас только оплату за эвакуатор.
После диагностики и предварительного согласования ремонта автомобиль поступает в работу. На каждом этапе Вы по желанию будете получать краткий фотоотчёт о выполнении работ по WhatsApp в режиме реального времени. Плюс, любые комментарии по выполненным работам и возникающим у Вас вопросам.
Далее следует разборка и дефектовка АКПП, в результате которой Вы получаете полную и окончательную Калькуляцию на предстоящий ремонт. Как правило, стоимость на этом этапе не отличается от первоначальной, но могут быть и исключения. Серьёзный износ корпусных деталей, дефектовка элементов, которые невозможно проверить без разборки, иногда вносят некоторые корректировки. После окончательного согласования цены ремонта мы попросим Вас произвести предоплату в размере 50% общей суммы.
Каждый этап и согласование работ подкрепляются подробными комментариями и фото.
Затем производятся ремонтные работы, сборка и тестирование автомобиля. После того, как мы убедимся, что автомобиль "едет как надо", Клиент получает финальное подтверждение о готовности автомобиля и может планировать время приезда.
Если машина была доставлена к нам автовозом из Региона, то на этом этапе осуществляется окончательный расчёт. Оплату принимаем в любой форме — переводом, картой/наличными при получении а/м из ремонта лично Клиентом, а также по безналичному расчёту (работаем без НДС). В общем — форма оплаты любая, только Биткоины не принимаем ).
Готовим все требуемые документы, включая кассовый фискальный чек, Акт о выполненных работах, Заказ-наряд, Договор. Далее согласовываем вариант доставки и отправляем/выдаём автомобиль Владельцу вместе со всеми необходимыми документами.
ВАРИАНТ 2. ОТПРАВКА К НАМ СНЯТОЙ В ВАШЕМ СЕРВИСЕ АКПП.
Можно прислать нам не автомобиль, а только демонтированную АКПП. Но что делать, если Вы находитесь где-нибудь, где медведи разгуливают по улицам, а автовоз до Москвы стОит, как чугунный мост? Не беда — работали бы только Транспортные Компании и автосервисы, умеющие снимать/ставить АКПП! В этом случае Вам нужно снять АКПП с автомобиля в местном сервисе и отправить в наш адрес, воспользовавшись услугами ТК.
Предварительно, до снятия с автомобиля, желательно сделать компьютерную диагностику (распечатку), а также описать максимально подробно все симптомы неисправности АКПП именно так, как их ощущает водитель.
Это можно сделать: текстом в мессенджере, устно по телефону, снять видео — в общем, всё, что поможет нам лучше понять проблему.
По Москве заберём и вернём коробку — бесплатно! При отправке АКПП из Региона коробку следует упаковать в деревянную обрешётку или палетный борт, либо заказать соответствующую услугу при оформлении перевозки в любой транспортной компании (ТК). Необходимо полностью слить масло и закрепить гидротрансформатор к корпусу АКПП либо упаковать его отдельно.
Начиная с момента получения нами Вашей коробки от ТК, Вы будете получать подробный фото и текстовый отчёт по всем этапам дефектовки и ремонта в режиме реального времени.
Как и в первом случае, после полной разборки и дефектовки АКПП происходит дополнительное уточнение и согласование окончательной цены за предстоящие работы, а также предоплата.
Важное уточнение. После капитального ремонта коробка находится без масла. По договорённости с Вами, мы можем приготовить и отправить необходимый объём масла в таре — для заправки в коробку после установки.
Также вместе с коробкой мы отправим Вам все официальные сопроводительные документы, такие как: кассовый чек, Договор, Акт о выполненных работах, Заказ-наряд. Отправка обратно отремонтированной АКПП также осуществляется силами согласованной ТК.
Есть ещё несколько важных технических моментов, связанных с установкой отремонтированной коробки на автомобиль. Вы получите исчерпывающую информацию по особенностям установки АКПП на автомобиль, заправке и контролю уровня масла, обкатке.
В частности, в гидротрансформатор перед установкой необходимо залить стакан той же жидкости ATF, которую Вы будете заливать в АКПП после её установки на автомобиль. Мы всегда готовы ответить на все Ваши вопросы и предоставить дополнительную подробную информацию на каждом этапе работ.
На все выполненные работы мы предоставляем гарантию — 1-2 года без ограничения пробега и прочих условий.
ДА! Мы даём гарантию 1-2 года на коробку, которую сами не устанавливаем и не знаем точно, какое масло в неё будет залито.)
Если Вам понравился материал — поставьте ЛАЙК и ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на наш Блог, чтобы не пропустить новые публикации!
Если Вам необходима дополнительная информация об устройстве и эксплуатации автоматических трансмиссий, то рекомендуем ознакомиться с нашим техническим блогом на Drive2 ТУТ.
Если же Вам потребуется высокопрофессиональный ремонт АКПП, гидроблока, гидротрансформатора — обращайтесь! Будем рады Вам помочь.
Наш адрес: г. Москва, Алтуфьевское шоссе, 31 стр.1.
Наши телефоны для связи: +7 (495) 664-41-00 голос; +7 (926) 209-26-79 голос/мессенджеры (What’s App, Viber, Telegram).
Наш официальный сайт: https://zfcenter.ru/
