27 октября 2023 года, ровно год с того момента, как Илон Маск взял под свое управление Twitter.
Многое изменилось. Начнем с того, что платформа больше не называется Twitter. Маск переименовал ее в "X".
В этой статье мы сосредоточимся исключительно на цифрах и поразительном воздействии решений Маска — и картина выглядит не в лучшем свете.
Самым ярким показателем падения X является количество активных пользователей в день, на которое компания исторически ориентировалась для демонстрации роста. В ноябре 2022 года, примерно через месяц после его приобретения, Маск заявлял, что количество активных пользователей платформы увеличилось с 254 миллионов до почти 260 миллионов.
Однако в ходе интервью на технической конференции в прошлом месяце генеральный директор X Линда Яккарино заявила, что в настоящее время платформа имеет 245 миллионов активных пользователей в месяц, что является снижением на примерно 3,7%.
Новые данные от X нарисовали мрачную картину. В серии слайдов, опубликованных Маском в прошлом ноябре, он рекламировал другие показатели платформы, такие как "регистрация новых пользователей" и "активные минуты". По этим данным, платформа, тогда еще известная как Twitter, привлекала в среднем два миллиона новых пользователей в день. Кроме того, Маск заявил тогда, что пользователи проводят на платформе восемь миллиардов активных минут.
Однако в новом блог-посте Яккарино, посвященном годовщине прихода Маска, данные компании показывают снижение и этих показателей. Согласно посту, ежедневные регистрации составляют 1,5 миллиона, а активное время, проведенное на платформе, упало до 7,8 миллиарда. Это снижение на 500 000 ежедневных регистраций и 200 миллионов активных минут.
Используя данные мобильной аналитической компании Sensor Tower, Wall Street Journal также обнаружил, что X является единственной крупной социальной платформой, которая потерпела убытки от активных мобильных пользователей за прошлый год. Использование упало на 16% за последние 11 месяцев.
Кроме того, когда дело доходит до мобильных приложений X, количество загрузок также уменьшилось. Но общая картина здесь гораздо интереснее. Приход Маска на самом деле привел к увеличению числа загрузок мобильного приложения X в течение трех последовательных кварталов по сравнению с периодом до приобретения. Однако в последнем квартале, который включает в себя период, когда Маск изменил название с Twitter на X, количество загрузок мобильного приложения резко упало на 38% - это самые низкие показатели загрузок приложений платформы с 2019 года.
И это не только мобильный спад. Согласно данным веб-аналитической компании SimilarWeb, трафик на сайт X упал на 14% по сравнению с прошлым годом.
Рекламные доходы также выглядят не очень хорошо. Ни одно из этих чисел не сравнимо с падением рекламных доходов X. Маск испытывает трудности с удержанием рекламодателей с самых первых дней своего руководства. В первые недели на посту половина крупнейших рекламодателей компании прекратила размещение объявлений на платформе из-за решений Маска по модерации контента и его сомнительных выходок. Отчет Reuters, опубликованный в начале этого месяца, показал, что рекламные доходы в компании Маска снижались каждый месяц после его прихода. За 10-месячный период, завершившийся в августе, общий доход Twitter упал на поразительные 60%.
Единственный показатель, в котором компания действительно выросла, был в подписчиках X Premium. Однако здесь тоже есть нюансы, которые не кажутся такими уж розовыми. Когда Илон Маск пришел на платформу, платная услуга, тогда известная как Twitter Blue, не была действительно в центре внимания компании. Это было скорее экспериментом, и у него было десятки тысяч платящих пользователей. Сегодня, когда Маск и его команда рассчитывают на X Premium для компенсации потерь многих миллиардов долларов от рекламы, сторонние оценки говорят о том, что реальное количество подписчиков гораздо меньше.
В августе Mashable опубликовал данные, собранные Трэвисом Брауном, независимым исследователем, который отслеживает подписки на X Premium, в которых говорилось, что у платформы всего чуть менее одного миллиона подписчиков. Сегодня, вероятно, у компании около одного миллиона подписчиков X Premium, каждый из которых платит компании 8 долларов в месяц. Но эти цифры очень далеки от тех миллиардов долларов, которые X нужно было компенсировать рекламодателям. По сравнению со Snapchat, конкурентом в социальных сетях, который также запустил свою платную подписочную службу в прошлом году примерно в то же время, что и X, платформа Маска выглядит не очень хорошо. Недавно Snapchat объявил, что за год подписался 5 миллионов платящих пользователей на свою подписочную службу.
Хотя с X дела идут не очень хорошо, платформа все еще работает. На данный момент. Маск заплатил за компанию 44 миллиарда долларов, и он переплатил. Он также неоднократно утверждал, что компания еще не стала положительной с точки зрения денежного потока. И инвесторы рассчитывают на какой-то возврат инвестиций в какой-то момент. Как долго X сможет выжить под руководством Маска? Скоро мы, вероятно, узнаем.