Всем доброго дня!
Недавно я писала статью о странных покупателях на Авито, почитать можно тут:
Так как в секонде я уже отчаялась найти кашемир и кожаную сумку в приличном состоянии, то решила рассмотреть площадку Авито ещё и как покупатель. Сегодня хотела бы написать о проблемах, с которыми я тут столкнулась :
- Нет ответа
Треть продавцов, которым я писала, так и не прочли мои сообщения, хотя были в сети. Я не понимаю, какой смысл выставлять товар, если не хочешь его продать?!
- Только самовывоз
У многих продавцов о объявлениях подключена Авито-доставка, но они ей не отправляют. Что как-то странно, ведь покупателя из своего города можно долго ждать
- Продешевили
Несколько раз я оформляла заказ, а продавец его молча отменял.
Тут девушка хотя бы честно созналась, что поставила слишком маленькую цену и извинилась:
А вот с кашемировым джемпером Uniqlo история была поинтереснее, я оформила его за 900 р, но мне отказали, якобы он уже забронировал. Через пол часа он был забронирован уже за 1500 р, а на следующий день снят с публикации с ценой в 3000 р😳
- Свитер «кашемировый»
Под словом «кашемировый» или «100% кашемир» продавцы на Авито имеют в виду какую угодно шерсть, и без кашемира в составе в том числе, и даже полиэстер
Несколько свитеров я заказала с уверениями продавцов, что состав 100% кашемир, забрала их на почте без вскрытия, а дома обнаружила отсутствие этикеток с составом
Кардиган Benetton по моим ощущениям был шерстяным, но сел не плохо и хотя бы стоил не дорого)
А продавец до конца уверял, что не ошибся с составом, якобы Benetton только кашемировые вещи продавал :
Второй свитер якобы «кашемир» оказался изготовленным из мохера, возможно с примесью шерсти и синтетики. Маме он не подошёл, сейчас пристраиваю его на Авито
Продавец пытался меня пыталась убедить, что кашемир бывает и не мягким тоже🤷♀️
- Вещь с дефектами
Несколько заказанных мною вещей приходили с дефектами, хорошо что посылки с ними я вскрывала на почте
Так у сумки US Polo был потресканный ремень, хотя продавец утверждал, что состояние отличное, без следов эксплуатации.
В таких случаях я гневные отзывы не пишу, а сообщаю о причинах возврата в личные сообщения. После того как стала активно продавать на Авито, теперь ещё и извиняюсь за лишние хлопоты, ведь продавцу надо обратно идти на почту за товаром.
Хорошо, что я всегда делала фото дефектов, ведь многие продавцы вступали в спор, что вещь отправляли якобы без нюансов, так было и со свитером Other Stories:
- Состояние на фото
Одну сумку я рискнула заказать с описанием «состояние на фото » и одной единственной общей фотографией, где дефекты увидеть невозможно. Не понимаю, почему сразу нельзя указать на все нюансы в объявлении, тогда бы вещи не катались туда-сюда по стране
- Прислали не тот товар
Ещё был случай, что вместо шёлковой юбки Gerard Darel мне на почте вручили резиновые сапоги. Я подумала, что это отправитель попутал, но оказалось, что это вина сотрудников почты. Так что продавцу теперь предстоит разбираться с Авито по поводу возврата денег, а кто-то вместо сапог получит юбку(
- Вещь не подошла
Но встречаются на Авито и очень приятные продавцы, которые даже готовы забрать неподходящую вещь обратно, так например было с платьем 12storeez:
Спасибо за внимание !
Подписывайтесь на канал, пишите в комментариях везёт ли вам с продавцами на Авито😊
Мой ТГ-канал , там тоже пристраиваю свои вещи (почти в 2 раза дешевле, чем на Авито):
#секонд-хэнд#сэкондхэнд#секонд-хенд#секондхенд#secondhand #second-hand#авито#avito