Фулфилмент появился в ответ на растущий рынок интернет-заказов. Услуга начала активно развиваться из-за маркетплейсов, которые разработали собственные схемы доставки товаров (FBO, FBW, FBY, FBS, realFBS или DBS).
При этом у маркетплейсов периодически меняются тарифы, схемы работы складов, внедряются дополнительные опции. Приходится постоянно следить за изменениями площадок и оформлять поставки по новым требованиям. Чтобы сэкономить время и ресурсы селлеров, на рынке существует множество логистических компаний, оказывающих услуги фулфилмента.
Что такое фулфилмент?
Фулфилмент — это комплекс складских и транспортных услуг, которые совершает логистическая компания от момента заказа покупателем до момента получения им товара.
Фулфилмент состоит из следующих операций:
• Приём товара и размещение его на складе фулфилмента на длительный или краткосрочный период.
• Комплектация и упаковка товаров.
• Доставка заказов до покупателя, на склад маркетплейса или ПВЗ.
• Работа с возвратами.
• Учёт складских запасов и отслеживание доставки заказа покупателем.
Состав операций в фулфилменте может варьироваться в зависимости от требований селлера и возможностей оператора. Например, интернет-магазин может делегировать обработку возвратов и доставку заказа фулфилмент-оператору. И при этом хранит товар на своём складе и самостоятельно выполняет сопутствующие складские услуги.
Кому может быть интересна эта услуга?
• Интернет-магазинам, которым необходимо отдать на аутсорсинг организацию хранения и доставки груза конечным покупателям.
• Селлерам, которым необходимо организовывать доставку по схемам FBO, FBW, FBY, FBS, realFBS или DBS.
• Самим маркетплейсам, которые нуждаются в наращивании ресурсов в области складского хранения и транспортировке груза в определённых городах.
• Производителям товаров, которые активно развивают e-commerce и не хотят ограничиваться одним маркетплейсом.
• Небольшим компаниям и стартапам, желающим выйти на новые рынки без высоких затрат на организацию собственных транспортно-складских услуг.
Какие опции предлагают «Деловые Линии»?
- Доставка. Заберём товар от производителя или с вашего склада, а также сдадим его в маркетплейсы точно в срок или развезём заказы покупателям по всей России и за границу.
- Хранение. Примем и разместим ваши товары на нашем складе с учётом по номенклатуре. Предоставляем отчёт по качеству. Проводим инвентаризацию по графику, чтобы у вас всегда была актуальная информация об остатках.
- Комплектация и маркировка. Готовим товары к продаже или к приёмке на складе маркетплейса: подбираем упаковку, которая максимально защищает товар и отвечает требованиям маркетплейсов. При необходимости подготавливаем документы. Можем использовать ваши упаковочные и рекламные материалы.
- Работа с возвратами. Заберём возвраты, предоставим вам отчёты. Восстановим товарный вид упаковки и разместим обратно на хранение.
- Страхование. Обезопасим вас от финансовых рисков. Товар застрахован на время хранения и транспортировки.
Фулфилмент — это долгосрочный проект, требующий дополнительных затрат, при этом способный приносить выгоду в ближайшей перспективе. Поэтому чаще всего услугой пользуется крупный бизнес.
Фулфилмент от ООО «Деловые Линии» предлагает полный цикл складских и транспортных услуг для всех участников e-commerce. Работаем с юридическими лицами и ИП, которые готовы тратить на складские услуги от 200 000 рублей (с учётом НДС) в месяц. Стоимость фулфилмента рассчитывается индивидуально в зависимости от выбранных опций, закрепляется договором.
Чтобы узнать стоимость услуги фулфилмента от «Деловых Линий», свяжитесь с нами, позвонив по телефону 800 100-76-65 или оставив заявку на сайте.
