«Поглаживания» по Эрику Берну. Э.Берн, в своей книги «Люди которые играют в игры, и игры в которые играют люди» прекрасно описывает теорию про поглаживания. Естественно психологические поглаживая. Итак, пример, вы встретили знакомого и ярко, бодро на весь коридор с радостью крикнули «Привет!», на что получили просто «Привет» . Привет, конфликт! Берн раскладывает эту ситуацию очень интересно, а именно, вы дали 20 поглаживай, а знакомый 7. Вот и конфликт. Тот кто дал 20, чувствует себя не ловко, некомфортно, и начинает гадать, «А почему он ТАК со мной поздоровался? Может я его чем то обидел? А может я……» . И вот здесь как раз и стоит понаблюдать за собой, Условно говоря, психологически сбалансированный челоекв, достаточно спокойно отнесется к этой ситуации. Он понимает, что люди разные , и настроение ранее и где то в глубине души он оправдает поведение знакомого. По разным причинам, и даже по той, что он лоялен к себе и лоялен к окружающим. А также его психологическое настроение не