Вопросы отопления сейчас для балаковцев наиболее актуальны. С ними жители обращаются ко мне и об этом пишут в социальных сетях. На очередном заседании политсовета обсудили с коллегами запуск отопительного сезона и вопросы, возникающие у горожан, – написал депутат Саратовской областной Думы Роман Ирисов на своей странице «ВКонтакте». Анализируя обращения, заметил, что в настоящее время жителей волнует качество регулировки при подаче отопления, а это вопрос работы управляющих компаний. С большой долей уверенности предположу, что следующий за подачей тепла будет вопрос справедливого начисления платы за оказанную услугу.
Считаю, важно дать жителям исчерпывающую информацию по начислениям, они должны быть прозрачными и понятными. Заметил, что основополагающий запрос от жителей – отсутствие качественной коммуникации и обратной связи от организаций, выполняющих регулировку систем отопления. Работы управляющими компаниями ведутся и поставленные перед ними задачи продолжат выполняться, но жители не должны быть при этом в информационном вакууме.
По вопросам отопления в местном отделении открыта горячая линия по телефону 88453 321010. Работать она будет в будние дни с 10.00 до 17.00 (обед с 12.00 до 13.00). Балаковцы могут оставлять сообщения, которые будут переданы заместителю главы администрации по строительству и развитию ЖКХ Павлу Канатову для последующего решения. Все сигналы о проблемах отопления, поступающие мне в социальных сетях и на личных приемах, также будут отработаны.
По вопросу начислений за тепло на площадке местного отделения партии для жителей будет организован круглый стол с участием представителей ПАО ” Т Плюс” и “ЭнергосбыТ Плюс”. Информацию о дате и времени проведения мероприятия обязательно размещу у себя на странице.