В Комитете по защите прав потребителей пояснили куда нужно обращаться жильцам многоквартирных домов, если у них постоянные перебои с электроэнергией, сообщает Bizmedia.kz.
Что делать, если постоянно без предупреждения отключают электроэнергию в многоквартирном доме?
«Прежде всего, следует обратиться в компанию, обеспечивающую энергоснабжение, с запросом о причинах прерывания подачи электричества. Если отключение было вызвано действиями этой организации и вам был нанесен ущерб, вы вправе предъявить требование о компенсации убытков в соответствии с пунктом 1 статьи 491 Гражданского кодекса РК», — пояснили в Комитете.
Напомним, что с июля текущего года тарифы на электричество в Казахстане выросли.
В Алматы повышение стоимости электроэнергии с текущих 7,05 тенге за кВт до 8,31 тенге, а к 2024 году до 8,87 тенге, достигнув к 2025 году отметки в 9,55 тенге. Тарифы на воду также претерпели изменения, фиксируясь на уровне 55,2 тенге за кубический метр воды, а за водоотведение — 32 тенге за куб. метр. Отмечается, что юридическим лицам платят больше за услуги водоснабжения (на 69,2%) и канализации (на 89,4%).
С первого июля текущего года теплоснабжение для граждан подорожало на 20% — с 5 839,23 до 7 007,08 тенге за Гкал. Для предприятий же этот показатель увеличился на 30% — с 12 870,44 до 16 731,57 тенге за Гкал.