За год волгоградцы обращались в Единый контакт-центр за необходимой информацией более 7 тысяч раз, сообщает сайт АиФ-Волгоград.
7200 обращений в Единый контакт-центр было зарегистрировано в этом году по региону. Напомним, информационная система была запущена 25 октября 2022 года в рамках проекта «Социальное казначейство». Она объединила фонды пенсионного и социального страхования, органы власти, федеральные службы труда и занятости и другие структуры.
Волгоградская область одна из первых в стране подключила к проекту органы соцзащиты населения. И специалисты центра могут консультировать жителей региона по самым разным вопросам. Наиболее популярные из них – меры соцподдержки семей с детьми. На их долю приходится до 50% всех обращений. Также волгоградцев интересуют льготы и послабления для людей с ОВЗ, участников СВО и их семей.