Страхование для путешествий — это необходимая составляющая любого путешествия, которая помогает защитить вас и вашу семью от неожиданных затрат и рисков. Сегодня на часто задаваемые вопросы от туристов отвечает директор департамента прямых продаж Камиль Туктаров.
Здравствуйте, Камиль Равилевич! Благодарим Вас за то, что нашли время ответить на вопросы, которые интересуют наших клиентов. Для опытных путешественников, а также для тех, кто впервые самостоятельно отправляется в поездку, встает вопрос приобретения туристической страховки: где купить, какую страховую компанию выбрать, как пользоваться страховкой в поездке, на сколько она необходима?
— Страховку можно оформить на страховых маркетплейсах или на сайте страховой компании. При её выборе смотрите на соотношение цены и наполнение полиса. На стоимость может влиять страховая сумма, покрываемые риски, наличие франшизы. Если, к примеру, взять самую недорогую страховку, то возможно в ней будет много исключений из правил, поэтому внимательно изучайте условия, задавайте вопросы консультантам, читайте отзывы о страховой компании и о ассистанс-компании, прежде чем купить полис.
А что такое ассистанс-компания, и какова её роль?
— Компания-ассистанс — это специализированная организация (компания), которая по поручению Страховщика круглосуточно обеспечивает организацию услуг, предусмотренных Правилами страхования. Например, если застрахованному нужна медицинская помощь, то он должен связаться с ассистансом. После чего специалисты компании направят застрахованного в медицинское учреждение, либо вызовут врача, скорую помощь.
В каких случаях путешественники могут быть спокойны за то, что в клинике с них не возьмут оплату за приём и когда нужно все-таки прихватить с собой немного денег?
— В случае наступления страхового события, лучше действовать через страховую компанию или ассистанс. Тогда можно быть уверенным, что платить не придётся. Страховая компания покроет расходы в рамках страховой суммы. Если же расходы превысят страховую сумму, то здесь уже придется застрахованному платить самому.
А бывает, что полис не помогает застрахованным в каких-то случаях?
— Если событие не имеет признаков страхового случая, то полис не поможет. При покупке полиса рекомендую внимательно изучать исключения, чтобы потом не было претензий к страховой компании.
Ну и в заключении, Вы бы, объективно, посоветовали покупать страховку тем, кто собирается в путешествие? Или можно обойтись и без неё?
— Конечно путешествовать лучше со страховкой. Во-первых, вы будете уверены в том, что получите квалифицированную медицинскую помощь и не останетесь один на один со своей проблемой. Вам просто нужно позвонить в ассистанс. Во-вторых, медицинское обслуживание за рубежом довольно дорогостоящее и стоит ли экономить на покупке полиса?..
Спасибо Вам, Камиль Равилевич, что так подробно всё рассказали! Надеюсь, эта информация будет полезна нашим читателям.
ООО «АК БАРС СТРАХОВАНИЕ», лицензия ЦБ РФ СИ №3867 от 06.06.2019, лицензия ЦБ РФ СЛ №3867 от 06.06.2019.
Ознакомиться с правилами можно перейдя по ссылке: https://akbarsstrah.ru/products/product-accidents
С заботой о вас, Ак Барс Страхование.