Ситуация: разработали вы необходимые чек-листы, распечатали их, раздали всем сотрудникам, и вот весь персонал возится с бумажками в страхе получить выговор!
Не поставил галочку – штраф!
Поставил, а не сделал – штраф!
Ужасный подход, который я категорически не приемлю, и вам не советую!
Вместо того, чтобы использовать чек-листы как повод для наказания или контроля исполнения задач руководством, я рекомендую воспринимать чек-листы как удобный инструмент для обучения, самопроверки и улучшения качества работы.
Не надо плодить лишнюю макулатуру, у всех есть мобильные телефоны, где можно легко организовать чек-листы в виде списков дел.
Когда сотрудники имеют удобный доступ к чек-листам с задачами или шагами, которые они должны выполнить, это помогает им быть более организованными и точными. Они могут в моменте следовать инструкциям, отмечая выполненные задачи, и убедиться, что ничего не упущено.
! Особенно полезно для сотрудников, работающих с большим объемом информации или процессов.
Кроме того, чек-листы можно использовать для самообучения. Они предоставляют структурированный подход к изучению новых навыков или тем. Сотрудники могут использовать чек-листы для изучения и практики определенных процедур или навыков, отслеживая свой прогресс и фиксируя достижения.
! Это позволяет им быть самостоятельными и дисциплинированными в своем развитии.
Используйте чек-листы как средство для упрощения работы персонала и повышения его эффективности, но никак не для наказания и штрафов.
А вы уже внедрили чек-листы для своих сотрудников? Или нужна моя помощь?)
Понравилась статья? Не забудь подписаться на мой блог "В бизнесе нет мелочей"