Достаточно интересную тему попробую затронуть. Она касается любой сферы: будь это профессиональное развитие, отношения влюбленных, или просто коммуникации с другими людьми.
Наши ожидания – это коварный инструмент. Они строятся на основе того, что мы видим, на основе нашего опыта, самооценки, наших интересов и желаний.
Наши ожидания - это конструктор, из которого мы строим картину «идеального»: идеального партнера, идеальной работы, идеального друга, идеального мира.
На самом деле - это прекрасно! Наши ожидания мотивируют нас действовать, они ведут нас к тем людям, которых мы хотим видеть рядом с собой, и помогают строить жизнь «как надо». Однако верно говорят, что ожидания с реальностью сходятся не всегда. И иногда они становятся причиной разочарований, ссор, конфликтов, демотивации.
Разберем на примере классических ссор в отношениях.
Найти изначально идеального партнёра практически невозможно. В начале отношений мы можем «закрыть глаза» на многие нюансы, отдаваясь порыву влюбленности и страсти. Однако в дальнейшем, когда отношения требуют взаимодействия с партнером, возникают конфликты, природу которых бывает трудно найти. На самом деле партнер просто не ответил ВАШИМ ожиданиям. Когда возникает внутреннее неудовлетворение партнером (разбрасывает носки, не дарит цветы, много времени проводит с друзьями, не понимает, не разделяет вашего мнения, постоянно недоволен, не с таким тоном разговаривает, делает все не так) - мы предпочитаем проявлять агрессию (активную или пассивную), в том числе игнорирование или обиды.
Мы не скажем прямо. Почему? Ну как же! Должен(на) САМ(А) понять!
Нет, не должен. Люди не умеют читать мысли (ну по крайней мере большинство). У этого человека точно такие же ожидания, как и у Вас. И если на берегу, они не были озвучены, то и исполнения их можно еще долго ждать. Все мы обладаем набором индивидуальных качеств, багажом собственного опыта, привычками, характером и собственной моделью жизни. И все мы ожидаем, что, сойдясь с партнером, у нас все будет идеально. К сожалению или к счастью, идеально бывает только в фильмах, потому что там не показывают долгий путь «притирок» друг к другу (просто не хватит экранного времени).
Своевременная коммуникация, озвучивание и разбор своих ожиданий с человеком, проговаривание проблем и страхов – это сложный процесс, к которому не все приходят сразу. Происходит это по ряду причин: нежелание «вспугнуть», страх быть навязанным, проблемы с формулировкой собственных желаний, отсутствие опыта в данном вопросе, ожидание первого шага от собеседника и т.д.
Разные ожидания – это еще не причина для разрыва отношений (дружеских, деловых, романтических). Разные ожидания – это отличный повод к переговорам и выбору стратегии, где каждая сторона будет удовлетворена.
Неоправданные ожидания могут быть не единственной и не ключевой причиной конфликтов между людьми. Каждый конфликт имеет свои углы и грани и также индивидуален, как и его участники. Однако влияние ожиданий на коммуникацию скрытое и неочевидное, от этого и коварное. Мы скорее подумаем: «Почему он делает, так, а не как МНЕ надо?», и не зададимся вопросом: «Почему он должен делать, как надо МНЕ? Он вообще знает, как мне надо?»
Если на регулярной основе вы ждете от человека определенных действий, который он не выполняет по разным причинам (не знает о ваших ожиданиях, не придает значения, забывает и т.д.) – гораздо продуктивнее будет завести диалог, разобрать проблему, найти компромисс, чем продолжать ждать и расстраиваться.
Возможно, я пишу об очевидных вещах, но, как я уже упомянула выше - порой очевидное мы не воспринимаем и позволяем этому управлять процессом.