Больше 7200 обращений в Единый контакт-центр зарегистрировано в Волгоградской области за год, подсчитали в администрации региона.
Информационная система в рамках проекта «Социальное казначейство» была запущена 25 октября 2022 года. Она объединила фонды пенсионного и соцстрахования, органы власти, федеральные службы труда и занятости, а также другие структуры. Кром того, регион одним из первых в стране подключил к проекту органы соцзащиты населения. А специалисты центра консультируют граждан по самым разным вопросам. Наиболее популярными из них остаются меры соцподдержки семей с детьми. На долю этой сферы пришлось до 50% всех обращений. Также волгоградцев интересуют льготы и послабления для людей с ОВЗ и участников СВО с их семьями.
Ранее в регионе почти на 12% были увеличены соцвыплаты и пособия для различных категорий населения.