Зал ожидания для маломобильных пассажиров заработал на Ленинградском вокзале 25 октября. В помещении площадью около 141 квадратного метра могут одновременно разместиться 35 человек.
Как рассказали в РЖД, зал ожидания разместили в отдельном помещении, где есть адаптированные санитарные комнаты, душевая, детский уголок и стойка регистрации. Там есть удобные места для пассажиров с нарушением опорно-двигательного, а также зоны для собак-проводников. В зале работает табло с расписанием поездов, информационные мнемосхемы и видеотерминал, через который можно получить консультацию специалиста, в том числе на жестовом языке.
Кроме того, на вокзале доступны услуги Центра содействия мобильности — его сотрудники могут помочь пассажирам при посадке, высадке, во время ожидания поезда и оформления проездных.
Такие залы ожидания также доступны на Казанском и Павелецком вокзалах в Москве, Ладожском в Санкт-Петербурге и в других городах.
Новости Московской области можно обсудить в «Суперчате 360».