Здравствуйте, друзья!
Сегодня мы с вами обсудим работу логистов. И не просто обсудим – мы взяли интервью у двух девушек из целого отряда наших логистов – Яны и Юли.
«Работать логистом – это очень азартно!» - в один голос утверждают девчата. «Успеть первой, сделать все так, чтобы был довольны и клиент, и водитель».
Работа, конечно, не легкая. В день поступает множество звонков, большинство заявок обрабатывается. Надо суметь согласовать время, маршрут, проконтролировать погрузку, поездку, разгрузку. Клиенты обычно тоже хотят знать, где в данный момент их груз и звонят не водителю, а логисту. А если вдруг в дороге случилась поломка? Вновь подключается логист, утрясая проблемы.
«Водители нам - как дети! Надо позвонить и спросить, как переночевал, как настроение, все ли в порядке с грузом. Поддержать в трудной ситуации, помочь решить возникшую проблему. Да, по системе Глонасс мы отслеживаем каждую машину, но ведь общение по телефону тоже важно! Любому человеку это нужно, а уж водителю в дороге – просто необходимо!».
Каждому логисту необходимо множество знаний – виды грузов, виды упаковки, типы крепления, типы полуприцепов, состояние машин… Все не перечислить! А сколько всего нужно держать в памяти – кто выходной, кто в рейсе, время работы складов и прочее, и прочее, и прочее.
Девушки считают, что они незаменимы и они правы! Без них не могла бы осуществляться доставка грузов, ведь именно логисты все организовывают соединяют в одно целое клиента, его груз, машину с водителем, дорогу и получателя груза. И правильно называют свои должности – логисты-экспедиторы! Потому, что сопровождают груз весь его путь. «Очень интересная и увлекательная работа. Здорово, когда чувствуешь себя такой нужной!» - улыбаются Яна с Юлей.
В ООО «ТК АВТОКРАФТ» работают и обычные логисты, занимающиеся своими машинами, и логисты-экспедиторы, которые заняты, в основном, привлеченными машинами. Да, в нашей компании свой автопарк, но желающих перевезти что-либо гораздо больше и мы сотрудничаем дополнительно с множеством наших коллег.