ПОЧЕМУ МЫ НЕ ВСЕГДА МОЖЕМ РАСПОЗНАТЬ НАРУШЕНИЕ НАШИХ ГРАНИЦ И ЧТО С ЭТИМ ДЕЛАТЬ?
Вы поговорили с довольно приятным человеком на первый взгляд, но «осадочек остался», знакомо?
Или, возможно, вы сталкивались с ситуацией, когда бесцеремонная коллега на работе обратилась к вам снисходительно? Или руководитель проявил к вам неоднозначный знак внимания, а в разговоре то и дело отпускал сальные шутки и стоял слишком близко? Все эти случаи объединяет одно — ваши границы нарушают.
Первый признак нарушения личных границ — возникающая внутри эмоция злости. Именно злость сигнализирует о том, что другой человек повел себя неправильно по отношению к вам, а вы не дали нужной реакции.
Конечно заявить о своих границах непросто даже в обычной жизни, а на работе особенно сложно. Ведь ставки тут высоки. Есть мысль, что, защитив себя от нападок или неприятного разговора, можно прослыть неудобным сотрудником, хамом, а иногда можно даже потерять работу. И это правда.
Есть еще одна сложность - мы не всегда понимаем, где проходят наши границы, когда их нарушают и как на это реагировать.
КАКИЕ ЕСТЬ ГРАНИЦЫ?
Эмоциональные границы - нарушаются, когда коллеги пренебрегают вашими чувствами и эмоциями + манипулятивным способом вызывают негативные эмоции: грубят, кричат, оскорбляют, матерятся. Или задают бестактные личные вопросы: «Сильно ты раскоровела» и т.п.
Границы личного пространства. К ним относятся рабочий стол и стул, тумбочка, кружка и прочие личные вещи. Пример вторжения в личное пространство: кто-то без спроса навел “порядок” на вашем рабочем месте, в ваше отсутствие забрали стул, без объяснений пересадили, прочитали заметки в блокноте и др.
Границы рабочего пространства. Формируются из должностной инструкции. Есть ваши обязанности, а есть чужие. Такие границы нарушаются, когда от вас требуют сделать то, что не входит в ваши обязанности или когда ваши задачи без вашего ведома отдают на полпути другому сотруднику, или лишают вас каких-то прав.
Временные границы. Нарушаются, когда вас принуждают жертвовать личным временем ради рабочего. Например, настоятельно просят задержаться после окончания рабочего дня, ставят новые задачи прямо перед вашим уходом.
Физические границы. У каждого человека есть свое ощущение комфортной имеено для него дистанции. С разными людьми она будет разной. С друзьями мы обычно соблюдаем дистанцию от 50 до 120 см, с партнером — от 0 до 50 см. А вот с коллегами и прочими людьми дистанция куда выше - от 1,5 до 3 метров. Нарушение границы происходит, когда коллега при встрече вас обнимает и целует, а вы чувствуете дискомфорт (а иногда и неприязнь). Или начальник стоит так близко, что чувствуется его дыхание. Сюда же относятся и любые сексуальные домогательства.
КАК ПОНЯТЬ, ЧТО ВАШИ ГРАНИЦЫ НАРУШЕНЫ?
Главный признак — это появление агрессии, чувства злости, обиды, желания “дать сдачи”.
7 ПРАВИЛ ОТСТАИВАНИЯ ЛИЧНЫХ ГРАНИЦ НА РАБОТЕ
1 - Лучший способ избежать нарушения личных границ — установить их в самом начале работы. Четко проясните свои принципы, подход к работе, свою позицию в некоторых важных для вас аспектах общения.
2 - Заранее предупредите коллег, в какое время вы не отвечаете на звонки и сообщения, какой у вас рабочий график. Если нужна экстренная связь в выходные, уточните, на какие ситуации это распространяется. Если всё же вам звонят/пишут в отпуске, в выходные или после завершения рабочего дня - не берите трубку и не отвечайте.
3 - Не копите в себе негативные ситуации и обиды — разбираться в конфликтах лучше всего сразу. Важно делать это вежливо и спокойно, без демонстрации сильных негативных эмоций. Тон должен быть твердым, но при этом не звучать обвиняюще.
4 - Старайтесь объяснять, где и как именно нарушили ваши границы и почему вы чувствуете от этого негативные эмоции.
5 - Ставьте реалистичные последствия повторного нарушения границ в будущем. Помните, что, если для нарушителя не наступит обещанных последствий, он не воспримет ваши слова всерьез.
6 - Учитесь отстаивать свою позицию — даже если вам бросают встречные обвинения, угрожают, оскорбляют или просто игнорируют ваши требования о соблюдении личных границ. Если вас не услышали с первого раза, напомните о своих границах еще раз. И так до тех пор, пока нарушитель не согласится отступить.
Всегда держите в голове, что вы — взрослый человек, который уважает себя и которому в первую очередь важно позаботиться о себе. Вряд ли кто-то еще сделает это так же хорошо за вас. Делитесь в комментариях своими ситуациями. Пусть у вас все получится!