Обычно шопинг нужен для того, чтобы снять стресс, но с Wildberries часто получается как-то наоборот. Уже в который раз российская мама осталась без огромной суммы денег, потому что ребёнок решил побыть взрослым и устроил себе день покупок.
Маленький ребёнок одного года закупился на Wildberries. Как было дело — мама прекрасного чада просто отбежала в туалет, оставив сына с незаблокированным телефоном всего на несколько минут. Но тому хватило, чтобы потыкать и потратить на шопинг 150 000 рублей. Мама спохватилась лишь позднее вечером, когда телефон начал разрываться от уведомлений о списании денег. Она обратилась в поддержку Wildberries, но там ей ничем не смогли помочь — ведь товары уже отправили до адреса. Причем даже при отказе от товара у женщины ушли бы 38 000 рублей за обратную доставку.
После этого Wildberries решил ввести подтверждение заказа по отпечатку пальца или скану лица, чтобы избежать таких ситуаций. Но пока воз и ныне там, а родители продолжают разоряться.
