В преддверии нового сезона специалисты Пулково провели комплексные работы по подготовке аэродромной инфраструктуры для работы в зимних условиях.
Также аэропорт подводит итоги весенне-летней навигации 2023 года. Свыше 102 тысяч рейсов аэропорт обслужил на прибытие и отправление за период с 26 марта по 28 октября.
Итоги летнего периода:
✔ Стартовал проект «Поток», который позволит на 25% сократить время предполетного обслуживания пассажиров.
✔ Пулково перешёл на российский софт при обслуживании пассажиров и внедрил собственную систему управления мобильным ресурсами MRMS.
✔ В зоне прилета запущен сервис по выдаче детских колясок для пассажиров с детьми: им воспользовались 25 тысяч раз.
✔ Проведена модернизация инфраструктуры аэропорта.
✔ На 60% увеличена пропускная способность зоны проверки документов перед предполётным досмотром внутренних рейсов.
✔ Открыты новые стойки регистрации и киоски для печати посадочных талонов.
✔ На стойках регистрации начали работать мобильные кассы для оформления услуг авиакомпаний.
✔ Обновлена навигация в терминале.
✔ В аэропорту начали работать 12 «мобильных бригад»: это позволило сократить время наземного обслуживания воздушных судов.
✔ Летом запущен конкурс «Полет идей»: каждый может поделиться предложением по улучшению работы аэропорта и выиграть 2 авиабилета в любой город России.
✔ Генеральный директор компании Леонид Сергеев начал лично отвечать на вопросы пассажиров в рубрике «CEO отвечает» в Telegram-канале аэропорта.
✔ Для обеспечения выполнения взлетно-посадочных операций в любых метеоусловиях зимой в аэропорту уже подготовили более 100 единиц спецтехники и средств механизации.
