В основном мы опираемся на на свой практический опыт, естественно. Но теоретическое знание психологии нам тоже в этом помогает. Мужчины- достаточно практичные ребята по большей части, опять же эволюционно и традиционно. Если вы будете пытаться какими-то красивыми словами с ними общаться, использовать какие-то нерешительно-ласкательные слова, и так далее. Конечно, мальчикам приятно, когда их обслуживает мастера дамы, девушки, женщины- неважно. В любом случае гораздо будет комфортней, если следовать будет более чёткими, более практичными способами. Например, от начала консультации до начала работы пусть пройдёт минимум времени. То есть основные моменты желательно было выяснить "вчера" и без лишних вопросов.
подробнее в моем канале Территория стрижек