Информацию проверяет прокуратура.
Клиенты «Аэрофлота» пожаловались, что компания отменила бронирования дешёвых билетов из Екатеринбурга на Пхукет. Билеты поступили в продажу 19 октября 2023 года, цены начинались от 6470 ₽ за «туда-обратно», сообщает телеграм-канал «Авиаторщина».
Однако позже авиакомпания аннулировала проданные билеты, объяснив низкую цену техническим сбоем. Взамен клиентам предложили скидку в размере 30% от текущей цены в экономклассе. По информации на сайте «Аэрофлота», стоимость билетов из Екатеринбурга в Пхукет на ближайшие даты начинается от 53 тысяч ₽ в одну сторону. В качестве дополнительной компенсации перевозчик решил начислить пострадавшим по 5000 миль в программе «Аэрофлот Бонус».
Пассажиры уже начали объединяться и создали чат в Telegram. Они собираются подать коллективный иск и добиться компенсации.
Ситуацию с отменой билетов проверит Уральская транспортная прокуратура. «В настоящее время указанные в публикации сведения изучаются транспортной прокуратурой, по результатам проверки будет дана соответствующая оценка», — сообщили в пресс-службе ведомства.
«Аэрофлот» не комментировал эти сообщения.
- Летом 2023 года Верховный суд встал на сторону жителя Волгограда, который из-за технического сбоя купил в ЦУМе одежду люксовых брендов по цене от 19 ₽ до 129 ₽, но вещи так и не получил. Общая сумма составила 2787 ₽, что в 846 раз ниже фактической цены, и магазин отменил заказ.
- «Тинькофф» в 2023 году начал выигрывать суды против клиентов, которые смогли заработать на обмене валюты в феврале 2022 года из-за неверно указанного курса в приложении. Решений в пользу истцов тоже немало, однако в этом году суды стали чаще становиться на сторону банка.
Читайте также:
Подпишитесь на наш канал, если статья была полезной