В современном мире каждый может столкнуться агрессией в интернете — это и шантаж, и оскорбления, и действия мошенников. Психолог Кирилл Хломов рассказал, как защитить себя от кибербуллинга.
Травля в интернет-пространстве сложна тем, что тот, кто стал ее жертвой, оказывается под потоком агрессии 24 на 7 без возможности его остановить. На мой взгляд, телефонное мошенничество — это тоже форма киберагрессии, где используются и модуляции голоса, и СМС-сообщения, и фишинг.
Мы сейчас живем в мире, где приходится быть готовым к различным формам защиты от киберагрессии.
Во-первых, это образование и осведомленность. Например, если я знаю, что мне могут позвонить и представиться сотрудником банка, а потом обмануть, то я в какой-то степени защищен от этого.
Во-вторых, готовность кому-то рассказать о происходящем и обратиться за помощью. При кибербуллинге наиболее тяжелые ситуации возникали, когда у человека не было возможности попросить помощи. Например, он переживал стыд, когда оказывался в ситуации шантажа.
Вы наверняка помните историю, которая произошла с футболистом Артемом Дзюбой. Он демонстративно отказался идти на шантаж, его частные видеозаписи были обнародованы. Но у спортсмена была мощная социальная поддержка, поэтому он был готов идти на такой риск.
К сожалению, при столкновении с агрессией другого человека без потерь обойтись не получится. Ущерб все равно будет — в виде неприятного переживания, в виде необходимости рассказать о случившемся и попросить помощи.
Мы проводили исследование о том, как подростки ведут себя при столкновении с кибербуллингом. И выяснили, что девушки чаще обращаются за помощью к родителям и друзьям. Мальчики — к людям в социальных сетях и администрации площадок.
Наиболее остро воспринимают ситуации кибербуллинга ученики 5–7-х классов. К 8–10-му классу социальная компетенция, саморегуляция, способность переживать агрессию в интернете, в социальных сетях существенно возрастают. К началу обучения в вузе киберагрессия перестает быть проблемой для молодых людей.
Интервью с Кириллом Хломовым смотрите здесь: https://youtu.be/9Brlv-IOdxE?si=_wNwmBS9RiMw6SVX