IStore-shop116 магазин мошенников .
Магазин мошенников ,не советую приобретать iPhone в магазине IStore-shop116
41-й комплекс, 4, 423832, Набережные Челны, Новый Город
Консбаев Тимур Фазылович
Покупали телефон iphone 13 256 в Istore-shop116 в июле.
На прошлой неделе потемнел экран и мы пришли в данный сервис .
Забрали телефон iphone 13 дали акт , лёгкие царапины на боковых корпусах называют сколами .Сказали будут смотреть и скажут решение по гарантийному или не гарантийному случаю в течение пару дней ,обратная связь была на следующей день с утра ,гарантии не подлежит .
Без экспертизы на взгляд специалисты решили что телефон iphone 13 роняли и поэтому перестал работать ,при этом экран телефона iphone 13 и основной корпус и даже защитное стекло целое , не считая мелких Садин на боковых сторонах корпуса ,куда с лёгкостью попадает пыль от чего и могут быть царапинки.
Пишут в акте ,что на момент приемки экран был темный и уже не функционировал лож ,когда мастер взял телефон в руки изначально экран был просто темный с лёгким просветом и функционировал ,ведь мы пытались скинуть данные с него .
17го числа попросила у них приемную квитанцию которую мы подписывали с двух сторон ,перед тем как отдать им телефон ,они предоставили мне акт новый с корректировками где понаписал совершено другую информацию ,ладно хоть фото старой квитанции было ,после 5-10минут диалога они нашли и отдали старый акт ,который якобы не знали где он .
Пытались разговаривать и решить на месте вопрос с сотрудниками и директором ,на что они утверждают что нет не гарантия и пожелали нам успеха в суде .
Но вопрос о том как ж принимается решение без экспертизы остаётся загадкой .
Не было желания ругаться и тем более доводить до судов ,но такое отношение вынуждает принимать подобные меры ,прилагаю фото актов ,фото телефона .
