Блогплатформа как система имеет два ключевых отличия от обычных информационных сайтов.
- Во-первых, она позволяет настроить личную информационную ленту, подписавшись на интересующие вас темы или авторов.
- Во-вторых, она позволяет быть не просто потребителем информации, но и участником информационного обмена – самому публиковать статьи и видеоролики, а также влиять на продвижение других записей, оценивая и комментируя их.
Наполняют контентом блогплатформу сами пользователи, но многое (и в особенности качество оценки) зависит от алгоритмов сайта, которые закладываются на этапе создания ресурса и при необходимости дорабатываются по ходу дела.
Простой пример. Если вы разрешите публиковать только видеоролики короче 30 секунд, и настроите алгоритмы на выдачу наиболее удерживающего внимание контента – то у вас получится дебилизирующий ТикТок или его клиповый аналог. Если настроить алгоритмы по пути поощрения статей и полноценных видеороликов, а оценку «лайками» заменить на «полезность», то и наполнение платформы будет качественно иным.
Многое также зависит от того, на каких принципах и по какой логике формируются общие и индивидуальные новостные ленты. В этой статье расскажем о том, какие основные ленты планируются на блогплатформе «ДУМАЙТЕ».
Незарегистрированному пользователю будут доступны 3 общие ленты (на прикреплённых картинках они показаны с раскрытыми фильтрами):
- Главная
- Новое
- Полезное
Формируются они из одного и того же списка записей (который может быть очень большим), но имеют разные принципы сортировки и разные фильтры. Из-за чего какие-то записи находятся вверху ленты и пользователю могут их увидеть, а другие – далеко внизу, и вероятность их прочитать минимальна.
А теперь конкретика. Начать проще с описания ленты «НОВОЕ».
Кликнув на неё, пользователь получает список из всех записей пользователей, отсортированных по дате. В этом разделе не стоит сразу ждать выдачу высококачественного контента, потому что показываются все публикации, созданные пользователями сайта, независимо от того, как их оценили или прокомментировали читатели. Обычно на крупных платформах поток записей в подобном разделе быстро обновляется.
Однако если открыть фильтры ленты «Новое» (блок с фильтрами есть во всех лентах), то там вы можете установить порог от 0 до 100 процентов по качеству записи. И порог минимального количества проголосовавших пользователей. Тем самым вы можете легко отсеять записи, которые получили низкую оценку по критериям «Полезности» и «Интересности».
Теперь давайте разберёмся с лентой «ГЛАВНАЯ»
Здесь всё устроено гораздо интереснее, так как лента сортируется не по какому-то одному критерию (например, по дате), а по набору критериев. Когда критериев сортировки много, то такие ленты называются «умными», потому что для их работы необходимо выстроить определённую систему. Каждому критерию надо присвоить числовой показатель (примеры критериев: «качество записи по полезности», «количество просмотров», «активность автора», «процент дочитывания записи» и т.д.)
Далее веса всех критериев для каждой записи суммируются или перемножаются и на выходе каждая публикация получает итоговую цифру, ориентируясь на которую система и определяет место записи в общем списке. Что-то попадает на первое место, а что-то на тысячное.
Сортировка в ленте «Главная» устроена как раз по такому принципу. Для каждой записи учитывается более 10 показателей, большинство из которых динамичные – то есть меняются со временем или в зависимости от действий пользователей сайта: как они оценивают запись, как долго читают, как комментируют и так далее. Все критерии запоминать не обязательно, но главное, что следует знать пользователю сайта – это то, что они выбирались исходя из целесообразности учесть основные статистические показатели, напрямую или косвенно влияющие на качество контента.
При больших потоках информации наличие «умной ленты» - это объективная необходимость. Но в то же время «умные ленты» позволяют и скрытно манипулировать информационными потоками, внедряя алгоритмы с помощью которых администрация платформы может искусственно продвигать какой-то контент или авторов, предоставляя ему непропорционально много внимания. Логика этого процесса наглядно описана в видеоролике по ссылке:
При этом со стороны пользователей в большинстве случаев нет никакой возможности доказать, что чей-то материал незаслуженно попал в топы, или наоборот скрытным образом был из них убран. На наш взгляд, единственная возможность показать, что подобные инструменты скрытого манипулирования информационными потоками отсутствуют на платформе и не используются администрацией – это разрабатывать её с открытым кодом.
По этой причине сайт «Думайте» мы изначально создаём с открытым кодом, и любой опытный программист при желании сможет заглянуть внутрь системы и увидеть, как и что работает, есть ли в логике распределения информационных потоков какие-то скрытые/манипулятивные алгоритмы, позволяющие кого-то тайно занизить или наоборот продвинуть.
Написанное выше не означает, что на сайте «Думайте» будет отсутствовать ручная модерация. Так или иначе администраторы смогут реагировать на жалобы пользователей и при необходимости заблокировать или ограничить какую-то запись или её автора, но сам автор всегда при этом будет получать уведомление и знать о том, по каким причинам он столкнулся с вмешательством модераторов.
Что ещё следует знать про ленту «ГЛАВНАЯ».
Во-первых, то, что она открывается первой на сайте, и то, что она общая, одинаковая для всех пользователей. Наличие единой главной ленты, чего нет, например, на Дзене или ВКонтакте, будет в некотором смысле способствовать сплочению пользователей сайта – ведь у них всегда будет какое-то общее информационное поле. Не будет такого, что каждый разбрёлся по своим уголкам, закрылся в своей «эхокамере» из интересующих подписок и тем, и никогда друг с другом не пересекается.
Во-вторых, попадание записи на «Главную» с высокой вероятностью будет давать достаточно большое количество просмотров со стороны аудитории сайта, если конечно, читатели при этом будут ставить высокие оценки содержанию записи (в ином случае можно быстро потерять верхние позиции). Однако задержаться надолго наверху этой ленты всё же не получится. Максимум на пару дней, так как один из динамических критериев ленты связан с датой публикации. И чем больше времени прошло с момента публикации, тем этот критерий ниже. Такое условие необходимо было ввести, чтобы главная лента регулярно обновлялась.
Лента «ПОЛЕЗНОЕ»
Третий раздел, доступный всем, в том числе незарегистрированным пользователям, называется «Полезное».
Изначально в этой ленте выбрана сортировка «По полезности». По сути, это тоже «умная лента», однако критериев здесь учитывается гораздо меньше чем на Главной, убраны многие второстепенные факторы и в том числе нет привязки к дате публикации. Благодаря этому у этой ленты есть дополнительный фильтр по «Периоду». И пользователь может выбрать самое «Полезное» за сутки / неделю / месяц / год и так далее.
Также в разделе «Полезное» можно выбрать сортировку «Обсуждаемое». Это уже не «умная лента», так как она сортирует все записи всего по одному критерию – по количеству комментариев: чем их больше у записи – тем она будет выше. Можно увидеть самое обсуждаемое также за день / неделю / месяц и так далее.
Кстати сортировка «по Полезности» есть и при просмотре ленты любого Тега (на сайте Думайте теги называются «Тематики»). При этом открываются они с изначальной выдачей самого полезного контента «за всё время», а не «за день» или «неделю». Такая настройка периода по умолчанию введена из-за того, что, когда вы ищете информацию по какой-то узкой теме, а теги как раз для этого и предназначены, то логично выдать вам самый полезный материал по этой узкой теме.
В некотором смысле по мере накопления контента и количества оценок платформа «Думайте» станет своеобразной постоянно обновляемой базой данных, в которой можно будет найти полезные статьи и видео практически по любой общеизвестной теме.
На этом месте рассказ про ленты завершим – и так заметка получилась очень длинной, хотя мы ещё не рассказали вам про индивидуальные ленты «Мои подписки» и «Рекомендации», которые будут доступны зарегистрированным пользователям.
Напоследок хочется отметить два важных момента.
1. Кому-то всё написанное может показаться достаточно сложным, но в практике использования сайта всё будет достаточно логично и интуитивно понятно. В целом мы стараемся создавать платформу «Думайте» таким образом, чтобы на ней у пользователей были большие возможности по сортировке/систематизации информации и поиску нужного контента.
Поэтому на сайте есть разные ленты, разные сортировки, доступен выбор разных фильтров. Сами пользователи смогут создавать списки и подборки своих записей. На наш взгляд, большие возможности по систематизации контента значительно повышают качество работы с информацией.
2. Всё написанное выше в этой заметке и в предыдущих статьях про алгоритмы платформы – это условно говоря «форма», которую мы создадим (запуск сайта предварительно на май 2024 года) и будем поддерживать в рабочем состоянии, постепенно развивать. Но сама по себе форма без наполнения ничего не стоит и не имеет смысла.
А «содержание» блогплатфлормы – это люди, которые ей пользуются в качестве читателей и авторов. И качество контента тоже в огромной степени зависит от аудитории сайта, ведь именно пользователи будут определять, «что полезно, а что вредно», «что интересно, а что нет», чему место на главной странице, а что надо скрыть от всех подальше.
У нас нет каких-то значимых ресурсов на рекламу и искусственное продвижение, поэтому на первых порах сайтом будут пользоваться в основном люди, которые заинтересуются самой идеей проекта. Эти люди и создадут первый костяк пользователей платформы и зададут определённый уровень качества контента на весь дальнейший процесс её развития.
Поэтому будем рады, если вы будете следить за публикациями в группе, ближе знакомиться с идеей проекта, с тем как он создаётся, обсуждать написанное, предлагать свои задумки, рассказывать о проекте потенциальным соратникам, авторам, друзьям. А мы постараемся, чтобы к моменту запуска сайта он был вам интересен и вам хотелось перейти наконец от теории к практике.
И тогда благодаря совместным усилиям проект будет жить и активно развиваться!