Недавний опрос, проведенный hh.ru, показал, что 77% работников Сибирского федерального округа, включая Томскую область, считают личные качества руководителя важными и предпочитают работать с честными и эмпатичными людьми. Другие 18% уделяют большее внимание профессиональным качествам, считая личные качества второстепенными. Оставшиеся 4% не обращают внимание на личность своего начальника.
Среди различных профессиональных сфер, наибольшее значение наличию хороших личных качеств руководителя придают маркетологи и PR-специалисты (78%), а также специалисты в образовании и науке (76%), высший и средний менеджмент (75%), и менеджеры по продажам и обслуживанию клиентов (70%). Наоборот, специалисты транспортной сферы (34%) и сотрудники производства (19%) менее склонны принимать во внимание личные качества руководителя.
В опросе также было выяснено, что большинство респондентов из региона взаимодействуют со своими руководителями 1-3 раза в день (34%), 23% имеют общение несколько раз в неделю, 18% раз в час, 15% раз в два-три часа, 7% общаются несколько раз в месяц, а 4% почти никогда не общаются с начальниками. Наибольшее количество сотрудников, не общающихся с руководством, относятся к административному персоналу (8%), а HR-специалисты находятся с руководителями на связи чаще всего каждый час (28%).
Около 56% опрошенных считают своих руководителей ценными сотрудниками компании, из которых 45% видят положительное влияние на бизнес в целом, а 11% утверждают, что иногда действия начальника имеют отрицательные последствия. Однако 40% опрошенных имеют обратное мнение: 13% уверены, что руководитель может быть легко заменен, 11% считают, что он не заслуживает своей должности, 11% узнают о его успехах только из его слов, а 5% считают, что он ведет компанию к кризису.
Оказалось, что наибольшее доверие к своему руководству (считающих их ценными сотрудниками и признающих их пользу для бизнеса) испытывают работники сферы «Производство, сервисное обслуживание» (50%) и «Информационные технологии» (47%). Представители направлений «Продажи, обслуживание клиентов» и «Управление персоналом, тренинги» считают своих начальников ценными для бизнеса, но признают, что иногда их действия могут иметь негативные последствия (по 24%). Работники сферы «Наука, образование» (51%), «Транспорт, логистика, перевозки» (48%) и «Финансы, бухгалтерия» (45%) наиболее критически оценивают своих руководителей и считают их неэффективными.
36% опрошенных из Томска полагают, что смогут заменить своего руководителя, но 18% из них не хотят брать на себя руководящие обязанности, в то время как 18% уверены, что сами справятся с руководством лучше. 35% сотрудников скромно оценивают свой опыт и знания, не чувствуя уверенности в своей способности занять руководящую позицию, а 29% просто не хотят развиваться по карьерной лестнице.
