За 9 месяцев 2023 года Управлением ФБУЗ “Центр Гигиены и Эпидемиологии в Тульской области” подано более 280 исков в защиту прав потребителей, рассмотрено – 218 исков, 100% которых удовлетворена.
Причиной подачи исков послужила дистанционная продажа табачной и никотинсодержащей продукции, кальянов, а также товаров с ЛГБТ символикой. также поводами стали реализация табачной продукции без маркировки; продажа просроченных товаров ; маркировка товаров незарегистрированными средствами.
87 исков в защиту конкретных граждан связано с нарушением прав потребителей в сфере розничной торговли (66%), с фактом некачественного оказания бытовых, жилищно-коммунальных, финансовых услуг. Все рассмотренные иски были удовлетворены.
ООО «Санаторий (Курорт) «Велегож» летом 2022 года не оказал услугу 30 детям , при этом не осуществив возраст предварительной оплаты в размере 120 тысяч рублей. Суд удовлетворил требования Управления, пострадавшим присуждена к выплате сумма в размере 183 тысячи рублей. Таким образом было удовлетворено право подачи коллективного иска.
В результате пострадавшим потребителям присудили денежные средства на сумму 41,1 млн. рублей, из них компенсация морального вреда составила 1,3 млн. рублей.
По сообщению Роспотребнадзора по Тульской области.