Зависимость от наркотических веществ в любом проявлении — одно из самых страшных заболеваний. Попытки получить новые эмоции и ощущения, которые недоступны в реальной жизни, посредством употребления наркотиков приводят к ужасным последствиям. У зависимых наблюдаются поражения внутренних органов и нервной системы, нередко появляются различные заболевания психики.
Чем позже было начато лечение, тем выше риск развития хронический болезней и других осложнений. В статье наши эксперты расскажут о консультации нарколога по телефону и о том, как простой разговор может помочь людям изменить свою жизнь.
Особенности горячих линий наркологических центров
У каждой клиники есть свои номера телефонов, по которым можно обратиться за помощью в любое время суток. Благодаря горячей линии наркологической помощи можно:
- получить бесплатно консультацию по любым интересующим вопросам, касающимся терапии;
- вызвать бригаду врачей для оказания срочной медицинской помощи при передозировке, истощении;
- узнать о том, как своими силами помочь наркоману при интоксикации организма, пока доктора в пути.
Отметим, что консультация врача нарколога проводится квалифицированным специалистом, который, кроме знаний в сфере наркологии, обладает достаточным уровнем психологических навыков. Он умеет правильно выстраивать диалог, в нужный момент применять техники убеждения, готов к контакту с людьми, находящимися на грани самоубийства, в состоянии шока, депрессии.
Кто обращается по горячим линиям?
С целью наркологической консультации звонят самые разные люди:
- Сами наркоманы, которые осознали всю серьезность своей проблемы и решили сделать первый шаг по пути к выздоровлению — проконсультироваться с врачом по телефону. Также удаленная консультация станет выходом для малоподвижных граждан или тех пациентов, которые не имеют возможности приехать в клинику по ряду причин.
- Родственники зависимых. Обычно они пытаются узнать о способах, которые можно реализовать своими силами в домашних условиях для помощи наркоману в избавлении от аддикции. Задают вопросы к наркологу о том, как можно уговорить больного на лечение, как проходит терапия и прочее.
- Подростки. Самая малочисленная группа из всего числа обратившихся по телефону людей, но такие случаи фиксируются. Они уже попробовали наркотик и понимают, что появилось неумолимое желание принять очередную дозу, однако здравый смысл пока сильнее. Дети зачастую боятся говорить о проблеме родителям, поэтому пытаются найти поддержку на горячей линии.
Конфиденциальность
Телефон доверия для наркозависимых — бесплатная услуга, исключающая возможность деанонимизации. Звонки не записываются, местоположение не отслеживается. Если зависимый принял решение о прохождении терапии, то он может выбрать программу анонимного лечения. При этом пациент получит ряд преимуществ:
- отсутствует постановка на наркологический учет;
- бригада врачей заберет человека на машине без опознавательных знаков, не привлекая внимания окружающих;
- не будет проблем с работодателем, трудоустройством на новое место, так как о заболевании никто не узнает;
- можно не бояться потери репутации и косых взглядов знакомых.
Могут ли специалисты, сидящие на звонках, передать информацию о пациентах в полицию? Ответ будет положительным только в одном случае: наркоман/алкозависимый представляет опасность для себя и окружающих (разговоры о самоубийстве либо нанесении вреда другим людям, явная неадекватность).
Помимо возможного исключения, вся информация о беседе является врачебной тайной и не распространяется. Вы можете представиться абсолютно любым именем, этого никто не проверяет. По этой причине использование телефона помощи алкоголикам или наркоманам — отличный способ поделиться своей проблемой и получить нужные рекомендации без риска деанонимизации личности.
Как проводится звонок
Врач-нарколог готов помочь каждому позвонившему на линию доверия и создать необходимую основу для начала дальнейшей терапии. В общем виде звонок можно разбить на несколько этапов:
- Как говорилось выше, беседу проводит квалифицированный специалист, который с первых секунд организует дружелюбную атмосферу, что позволяет обратившемуся человеку комфортно себя чувствовать.
- Позвонивший может спокойно рассказать обо всех волнующих его проблемах, страхах и негативных чувствах, а также задать интересующие вопросы наркологу.
- Врач тоже задает необходимые вопросы, которые позволяют составить полную картину сложившейся ситуации.
- На основе полученных данных специалист сможет предложить план действий, который включает предварительную помощь перед последующим лечением.
- Зависимого стимулируют на продолжение общения путем совершения еще нескольких звонков. По желанию он может оставить свой номер для обратного звонка нарколога, что является необязательным условием в рамках сохранения полной конфиденциальности. Цель специалиста — побудить пациента обратиться в клинику для прохождения полноценного лечения наркотической или алкогольной зависимости.
Отметим, что в современных реалиях активно используется консультация нарколога онлайн. Больной может воспользоваться онлайн-звонком или секретным чатом, задать все необходимые вопросы, общаясь со специалистом напрямую.
Заключение
Таким образом, телефон нарколога на горячей линии становится спасительной палочкой для многих зависимых, которые не могут сразу обратиться в клинику по ряду причин. Лечение всегда начинается с осознания имеющейся проблемы, и анонимная консультация со специалистом в режиме телефонного разговора или звонка по Интернету — отличный способ пройти этот этап, после чего предпринять необходимые терапевтические действия.
Спасибо, что прочитали статью! Ставьте лайки, подписывайтесь на канал и пишите комментарии. Нам важно мнение наших читателей!
Имеются противопоказания. Необходима консультация со специалистом.