Жителей Новосибирска возмутило качество обслуживание в нескольких аптеках города, недовольство они выразили в комментариях после посещения заведения. Сайт «АиФ-Новосибирск» составил топ худших аптек на основе отзывов 2ГИС.
Работу круглосуточной аптеки «Домашняя» на улице Геодезической, 13 оценили в 1,8 звезды на основе 86 отзывов. Согласно публикациям, в магазине невнимательным посетителям могут продать не тот товар. Также пользователей 2ГИС возмутили высокие цены на медикаменты, перепутанные этикетки и сонного фармацевта.
«У ребёнка 9 месяцев появились признаки аллергии. Жена пришла в аптеку и попросила что-то безопасное. Нам продали препарат, у которого прямо на этикетке написано, что лекарство для детей от 6 месяцев до года под строгим медицинским наблюдением!», — рассказал Владимир К.
Аптека «Доктор Столетов» на улице Фрунзе, 238 получила 16 оценок и рейтинг в 1,7 звезды.
«Пришли с рецептом для приобретения назначенного доктором антибиотика. Фармацевт сообщила, что данного препарата нет, предложила аналог. Через неделю лечения заболевание приобрело более выраженный и хронический характер», — рассказала Екатерина Л.
Также посетители жалуются на высокие цены, небольшой ассортимент и грубое отношение продавцов.
На улице Никитина, 128а, у «Другой аптеки» оценка 1,6 звезды по 22 отзывам. Сибиряков возмутила разница цен на сайте и на витрине.
«Препарат мне продали по цене 2400 рублей. На следующий день я позвонила в аптеку — цену мне озвучили 1200. Я пригрозила вызвать полицию и написать заявление, только после этого согласились вернуть мне мои деньги», — сообщила Александра К.
Посетители подчеркивают, что аптека может закрыться раньше указанного расписания работы.
«Аптеку города» на улице Бориса Богаткова, 206 покупатели оценили в 1,4 звезды. Согласно семи отзывам, в аптеку образуется очередь несмотря на то, что заведение работает без обеда. Также клиенты сообщают о высоких ценах на товары и невозможность дозвониться по телефону.
«На сайте одна цена, а пытаются продать в три раза дороже!», — говорится в сообщении.
Работу магазина «Моя аптека» на Татьяны Снежиной 31/4 оценили в 1,3 звезды по 17 отзывам.
«Спустя 10 попыток дозвониться взяли трубку и на вопрос "есть ли в наличии и сколько стоит" женщина начала рассказывать о том, что нужен рецепт. После повторного уточнения "сколько стоит", мне начали хамить и грубить», — поделилась Олеся Б.
Жители города жалуются на грубое поведение специалистов, долгие технические перерывы и закрытие аптеки.