Специалисты линии "телефон доверия Губернатора" в Тульской области приняли с 1 октября 6,5 тысяч звонков. Статистику опубликовала пресс-служба министерства по информатизации, связи и вопросам открытого управления региона.
Отмечается, что наиболее популярным вопросом среди населения стало отсутствие или ненадлежащее качество отопления.
В ведомстве уточнили, что температура воздуха в жилых помещениях в отопительный период должна составлять +18 градусов, а в угловых комнатах — +20 градусов. На пуск и регулировку системы отводится от пяти до 14 дней.
Если в квартире отсутствует отопление, можно воспользоваться сервисом "Решить проблему" портала "Открытый регион 71".
"Телефон доверия Губернатора" принимает звонки ежедневно с 08:00 до 20:00. При звонке в нерабочее время можно оставить запрос на "обратный" звонок.
Читайте также другие новости Тулы и Тульской области:
- Туляки жалуются на огромные очереди в "Тулагоргаз" из-за заявок на перезаключение договора;
- В Тульской области назвали УК с наибольшим количеством жалоб на старте отопительного сезона;
- В Тульской области при помощи портала "Открытый регион" за неделю решены 649 проблем.