Видели ситуации, когда два равных по скиллам спеца, продавали свои услуги за разные деньги? Как может получиться так, что одному готовы платить 30 тысяч за проект, а другому и 10-ки не предлагают?
Это типичная история на рынке фрилансеров. И секрет более успешного кроется не в сверхспособностях, а в правильном управлении пользовательским контентом.
UGC (User Generated Content) - это твоя бесплатная палочка-выручалочка для создания твоего имиджа и проявления доверия. Переводится как “пользовательский контент” - то есть все то, что создается твоей аудиторией.
Как именно нужно применять UGC у себя на странице или в канале?
- Комментарии.
Из полных и развернутых комментариев можно узнать больше, чем из самого поста. Комментатор может транслировать опыт взаимодействия с тобой, делиться мнением о тебе. Именно в комментариях человек может кратко и емко описать тебя, как эксперта.
- Отзывы.
90% людей читают отзывы, прежде, чем решаются что-то купить. Как правильно просить и писать отзывы рассказал тут
- Конкурсы.
Например, попросить подписчиков написать что-то в комментариях к вашим постам, правильно ответить на вопрос. Я на странице ВКонтакте обычно дарю стикеры первым 3-м правильно ответившим на вопрос из поста.
- Идеи для улучшения.
Подписчик может по своей инициативе или с твоей подачи изложить свое мнение насчет определенного вопроса. Например, ты выбираешь себе новый логотип или цвет рубашки на фото. Или как я, в прошлом посте попросил проголосовать за нужный именно вам контент на канале.
__________________________________
Это может быть интересно ⤵️
UGC в твоей ленте должно быть не меньше четверти. Тогда это будет круто!
Люди верят людям. По статистике, в пользовательский контент больше вовлекаются и больше доверяют. Именно UGC влияет на решение о сотрудничестве с тобой больше, чем десяток выложенных кейсов.
Показав свою открытость, интерес к людям, идеям, чувствам, ты вызываешь доверие к себе. А когда одни люди начнут доверять, другие увидят это и “заражаются” этим доверием. Начинает работать закон социального доказательства: “Васе было круто, Пете было круто, Маше было круто - и мне тогда тоже будет круто”.
И тогда понятно, почему у них клиентов много, а других - нет. Они просто не умеют управлять своим UGC.
Надеюсь, тебе было полезно и ты придумаешь механики своего UGC!
_________________________________________________________
Не забывайте поставить 👍 и подписаться на канал Вадим Твердохлеб | Хлебушек для фрилансера, чтобы не пропустить новый полезный контент!
А также приходи на другие мои ресурсы: Сайт - ИВЦ 8 бит: Маркетинговая компания и учебный центр
Присоединяйся к Telegram и вступай в группу Вконтакте