В Тамбове состоялась проектировочная сессия по вопросам поддержки участников специальной военной операции и членов их семей. Участие в ее работе приняли губернатор Тамбовской области Максим Егоров, председатель российского Фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилёва, генеральный директор «Агентства стратегических инициатив» Светлана Чупшева.
В рамках сессии региональные спикеры поделились своими практиками по поддержке участников СВО и членов их семей. Мордовию представила советник Главы республики, региональный сервисный уполномоченный (РСУ) Елена Семелёва. Она рассказала о пилотном проекте, разработанном совместно с Агентством стратегических инициатив, — Дне участника СВО.
Суть проекта заключается в том, что один раз в месяц специалисты различных служб и ведомств выезжают в районы республики и на месте принимают обращения от военнослужащих и их семей. Все вопросы начинают отрабатываться немедленно. В первую очередь, проект направлен на помощь гражданам, которые не имеют возможности самостоятельно приехать в столицу республики.
Такая организация работы позволяет оказывать максимальное содействие участникам СВО, членам их семей по социальной, трудовой и медицинской реабилитации.
— Опыт Мордовии высоко оценила председатель российского Фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилёва, — подчеркнула советник Главы Мордовии, региональный сервисный уполномоченный Елена Семелёва. — Данной практикой я поделилась на оперативном селекторном совещании, в котором участвовали представители всех филиалов госфонда «Защитники Отечества» и презентовала опыт региона-13, как успешный.
Елена Семелёва добавила, что по итогам проектировочной сессии по поддержке участников СВО и членов их семей будут внесены изменения в региональные стандарты.
— Одним из изменений стало создание профессионального стандарта социального координатора как лица, который на первичном этапе общения будет «снимать» все поступившие запросы, причем не только от ветеранов боевых действий, членов семей погибших участников СВО, но также и от тех, кто приходит в отпуск, членов семей военнослужащих, которые воюют в настоящее время», — уточнила Е.Ю Семелёва.
