Алексей, руководитель проектов 1С
Внедрение ERP-системы — это не просто технический процесс, это сложное взаимодействие между Заказчиком и Исполнителем, где каждая сторона приносит свой опыт, знания и ожидания. На протяжении моей карьеры я часто сталкивался с тем, что разное понимание методологии управления проектом может стать серьезным препятствием на пути к успешному завершению проекта.
Основные проблемы
- Одна из основных проблем, которую я видел, заключается в том, что Заказчик не всегда понимает специфику управления ИТ-проектами. Это может привести к недопониманию процесса сдачи-приемки работ, организации работы и уровня вовлеченности собственных специалистов.
Например, применение «гибкой» методологии управления проектом может вызвать путаницу, если Заказчик ожидает полного завершения всех задач бэклог продукта или не готов принимать «сырой» функционал после завершения «спринта».
- Еще одна распространенная проблема — это разногласия в понимании методологии проекта, управлением его стоимостью и финансирования.
Например, заказчик может хотеть детально управлять стоимостью, как это принято в технологии waterfall, но при этом не желает наличия в проекте подробной проектной документации. Попытки совместить плюсы нескольких методологий в некий гибрид, игнорируя их недостатки, может привести к противоречиям между придуманной методологией управления проектом и моделью финансирования.
- Также я часто сталкивался с ситуацией, когда Заказчик ожидает, что Исполнитель самостоятельно выполнит все работы, не взаимодействуя с бизнес-экспертами Заказчика. Но внедрение ERP-системы — это процесс, требующий глубокого понимания бизнеса Заказчика, и без активного участия его специалистов проект может столкнуться с проблемами.
В заключение хочу сказать, что успешное внедрение ERP-системы требует глубокого взаимопонимания и сотрудничества между Заказчиком и Исполнителем. Только так можно учесть все особенности бизнеса, выбрать правильную методологию и достичь поставленных целей.
Еще больше интересных тем об особенностях и инструментах 1С:ERP, — на нашем Telegram-канале
