Весной 2023 года за рекламой обратился автосервис Вольво в Москве.
Сервис работал всего несколько месяцев. В наличии был одностраничник для приёма заявок, работала реклама в Директе и автоматическая рекламная кампания, запущенная в Яндекс Бизнесе.
Цель - стабильный поток звонков в автосервис.
Сайт и рекламу в Директе запустил один из банков, который предлагает такие услуги при открытии в нём расчётного счёта. Со слов руководителя по всем каналам результат был абсолютно нулевой. И неудивительно. Сайт был собран на стандартном шаблоне в Тильде. Всё, что на нём было - первый экран с красивой картинкой, калькулятор ТО, фото сервиса, контакты и форма сбора заявок.
ПОДГОТОВКА
Прежде, чем запускать рекламу, нужно подготовить площадку к приёму трафика. Поэтому сначала решено скорректировать сайт.
На сайте поменяли первый экран, где разместили основное предложение и форму сбора заявок. Разработали и добавили УТП, добавили описание услуг с примерами цен и виджет с отзывами реальных клиентов с Яндекс.Карт. В течение двух недель записали видео отзывы от клиентов и несколько роликов с примерами работ. Создали и оформили канал на YouTube, выложили видео и добавили их на сайт. Страничка заметно преобразилась и теперь содержала необходимую информацию для потенциальных клиентов.
РЕКЛАМА
На начальном этапе была только одна страница сайта с описанием сервиса. Для запуска первых кампаний собрал список основных ключевых запросов, связанных с ремонтом и обслуживанием Вольво. По ним запущена контекстная реклама на поиске.
Стоимость клика оказалась достаточно дорогой, а конверсия не радовала. Поэтому сразу было принято решение создать дополнительные страницы сайта на каждую из оказываемых услуг. По каждой услуге собран отдельный список ключевых запросов и запущены отдельные кампании на поиске. На услуги стоимость клика уже была более-менее приемлемой и пошли первые звонки и заявки.
В поддержку контекстной рекламе были запущены объявления в РСЯ. Аудитории подбирались по контекстным запросам, по посетителям сайтов-конкурентов, по базе подписчиков конкурентов в ВК, по гео в радиусе 5 км от сервиса + контекстные запросы.
Для отслеживания звонков использовали функцию Директа «Аналитика звонков на сайте», которая даёт возможность получать аналитику по звонкам из рекламы с помощью бесплатных подменных номеров.
Спустя 2 месяца после начала работы появились стабильные результаты. Основным источником трафика на сайт была реклама в Яндексе:
В автосервис пошёл хороший поток звонков от пользователей с рекламы и появились заявки с сайта:
РЕЗУЛЬТАТЫ
За июнь:
Расходы: 43690 ₽ с НДС
Переходы по рекламе: 2266
Количество звонков: 166
Количество заявок с сайта: 15
С конца июля автосервис переезжал в более просторное помещение, поэтому рекламные кампании поставили на паузу. Сейчас на ближайшие планы запуск сообщества в ВК и таргетированная реклама в VK ADS, плюс оптимизация карточки на Яндекс.Картах.
Вам нужны клиенты для вашего автосервиса? Напишите мне и мы обсудим стратегию продвижения вашего автосервиса:
- Telegram: @antonk79