Найти в Дзене
Звёзды и пыль...

Авито. Покупатель забрал посылку, а потом: "Вещь не так села, очень прошу вернуть деньги". Возвращать или нет

Всем — здравствуйте!

Бывало ли у вас такое, что человек заказал на Авито что-то, забрал, а потом написал: не подходит, хочу вернуть.

У меня бывало)

И, честно говоря, думала, что этого больше не повторится. Ведь в объявлениях о продаже вещей вдоль и поперек написаны размеры и замеры.

Составы и состояния. Цвета и оттенки.

Ага. Это я так думала. А покупатели так не думают.

Но обо всём по порядку. Пару недель назад оформила у меня заказ девушка из далёкого от меня города. Долго шла посылочка, но три дня назад приехала. Признаюсь, что мне стыдно писать покупателям: заберите посылку.

Неудобно. Будто упрашиваю их, деньги хочу получить. Ведь они сами видят, что пришла посылка-то. И я жду-жду тихонько. Муж, правда, предлагает свои услуги: давай я напишу, мне не стыдно) И иногда пишет, не буду обманывать. Вежливо пишет, не грубит, но мне все равно неудобно.

И вот вчера, значит, забрали заказ после трёх дней хранения в почтовом отделении. Пришло сообщение: получите деньги. А через час ещё сообщение:

-2

Я даже деньги не вывела. Ну ладно, что делать. И хоть у меня не подключена опция "14 дней на возврат" решила пойти девушке навстречу. Предложила ей оформить объявление, а деньги, что пришли мне — вернуть ей сразу, чтобы не ждала, пока я заберу.

-3

-4

И вот когда я вернула деньги началось самое интересное. Она решила меня поучить.

-5

Иногда я очень жалею, что не умею ругаться как следует. Хотела написать, что советы можно давать только тем, кто их просит. А в данном случае ее совет, как минимум неуместен.

Да, мне не жалко этих денег, что я потратила на оформление заказа. Невелика сумма. Но написала ей об этом. И о том, что потратила время тоже.

-6

-7

Я немного слукавила, написав, что у меня была схожая ситуация.

У меня была ситуация несколько иная.

Я заказала схему для вышивки по предоплате, а мне ничего не прислали) Вот такая ситуация была. Те, кто объявления давал о продаже схемы сидели в местах не столь отдаленных, видимо. Вот они, наверное, посмеялись с моих: "скажите, пожалуйста, а как скоро вышлете посылочку". Им же наплевать было, что заказ был неходячей маме, у которой одна отдушина была — рукоделие.

P.S. Девушка вчера писала, что утром же отправит посылку. Но до сих пор заказ не отправлен) И моё сообщение не прочтено) Удивительный человек. Нет, я не думаю, что она меня обманула.

Не буду спрашивать вас: вернули бы вы деньги в такой ситуации. Знаю, что большинство напишет: нет.

Нельзя позволять садиться себе на шею.

Ну а я в очередной раз поражаюсь человеческой наглости.

Жду комментариев: автор — лох такого-то уровня) Можете не писать, я знаю)

Спасибо, что прочли.

Всем только хорошего!