Почему продажи не идут?

К сожалению, с такой ситуацией может столкнуться каждый. Вроде и товар проанализировали, и фотографии хорошие сделали, и правильно заполнили карточки - все-все по правилам, но продаж все равно нет.

Какие могут быть причины:

1. Спрос на ваш товар

Может такое быть, что пока вы анализировали, закупали и отгружали свой товар, что-то изменилось и спрос начал падать. Поэтому тут первым делом идем смотреть на статистику у конкурентов, есть ли у них тоже спад или нет.

2. Качество вашей карточки

Обязательно проверьте описание и характеристики. Правильно ли вы все заполнили? Возможно, описание наполнено тем, что вообще не относится к вашему товару.

Фотографии и инфографику также нужно проанализировать. Запустите рекламу, посмотрите CTR. Может быть такое, что людям не нравятся ваши фотографии, поэтому они даже не переходят к вам в карточку.

3. Цена

Здесь нужно понимать, кто ваши конкуренты и в каком ценовом диапазоне они торгуют. Нельзя слишком занижать стоимость своих товаров - люди так и будут относиться, как к чему-то дешевому и не качественному. И завышать тоже цену не стоит, потому что просто не будут покупать.

+ нужно проверить, все ли расходы у вас учтены. А можно ли за счет чего-то снизить эти самые расходы?

4. Отзывы и вопросы

Всегда вовремя отвечайте на то, что пишут люди. Когда покупатель заходит почитать, что пишут другие и видит, что нигде нет ответов на отзывы - он думает, что продавец не занимается своей карточкой, и доверие падает.

Также если рейтинг карточки низкий (ниже 4.5) с большой вероятностью покупатель уйдет к другому продавцу с более высоким рейтингом.

5. Продвижение

Сейчас без рекламы иметь продажи практически нереально. Нужно настраивать как внутреннюю рекламу, так и подключать внешнюю. И только когда за счет рекламы у карточки будет расти оборот, будут идти продажи и сами по себе, так как алгоритмы будут подтягивать ваш товар выше в выдаче.

6. Остатки

Не отгружайте очень большие партии, чтобы оборачиваемость не падала. Но и не допускайте такого, что товар заканчивается, а вы в ближайшее время не сможете сделать отгрузку. Планируйте свои продажи и поставки правильно.

7. Сезонность

Некоторые товары хорошо продаются только в определенные месяца, а в остальное время продаж нет.

8. Качество товара

Если вы закупаете и продаете товар плохого качества - продаж точно не будет. Ведь человек купит, ему не понравится, он напишет плохой отзыв и так из раза в раз.

Бизнес на ВБ - это система. Нельзя настроить что-то одно и ждать, что все будет работать. Здесь нужно учитывать все моменты.