Первый случай - это действительно путаница, второй - элементарная бестактность... Я бы в такой же ситуации поступила по-другому. Я бы никогда не попала в такую ситуацию, но представлять никто не мешает.
1. Я занимаюсь иностранным языком с преподавательницей, которая живёт в другой стране. Мне, как репетитору, это очень неудобно, потому что разница с Москвой - -6 и приходится забивать то время, на которое я могла бы взять учеников. 21 или 22? Один раз попыталась и выяснила, что это мне категорически противопоказано... Разве что 31 декабря можно такое сделать... Я не знаю, как это работает, но именно изучение этого языка с этой преподавательницей бодрит. Когда-то мы занимались с ней другим предметом, так такого не было! Заснуть после языка нереально... Но в среду мне повезло. У нас плавающий график, и на последнем занятии недели мы составляем расписание на следующую неделю.
- Вторник, 19.
- Нет, во вторник никак, иду на концерт.
- Хм... Что ещё у меня есть? А! Что-то всем вдруг понадобился язык, поэтому... среда, 11!
Как - в 11? Это говорит человек, который, когда ещё не переехал, проспал занятие в 8? Как такое возможно?
- Э... А вы-то как?
- Да я ничего! Главное, чтобы вам удобно было! Здесь очень хорошая атмосфера, просыпаться легко!
Ладно, договорились. Через несколько дней прилетает сообщение:
- А можно позаниматься в среду в 12 вместо 11? Просто я неправильно посчитала время!
Гуманитарий! Не может от 11 отнять 6! А что, если бы путаница выяснилась в день занятия? Не знаю, как преподавательница, но я бы в такой ситуации спокойно провела занятие.
2. Нет, не ждите историй о том, как Люся Синицына опоздала! Она подключилась вовремя и, более того, стала единственной, кто прочитал, как именно подключиться к зуму по моим ссылкам! Проблема связана с её мамой... Я понимаю, что пришли по сарафану и могли не знать, сколько длится занятие. Но это выясняется до занятия. К тому же всё прекрасно знали... В чём смысл спрашивать, сколько стоит час занятий, и ожидать, что оно будет длиться 55 минут? Часы могут спешить на одну минуту, на две, но пять - это как-то странно... За пять минут до конца занятия мама Люси Синицыной отвлекла сообщением:
- Я перевела деньги.
Хорошо, ничего подозрительного. Может быть, так действительно нужно, чтобы я после занятия не сообщала информацию об оплате. Но я забыла, как общаются в мессенджерах современные люди... Ну почему они не могут написать всё в одном сообщении?
- Какие знания?
Занятие ещё не закончилось! Я должна во время занятия залезть в мессенджер и ответить о знаниях? Какие-то странные ожидания! Да и вообще, откуда мама знает, что у меня после Люси Синицыной нет учеников? Мама Узбека Второго, которая меня рекомендовала, в курсе, ,что я всегда без вопросов даю обратную связь, когда мне удобно. Если у меня после Узбека Второго было ещё три ученика, я отчитывалась через три часа... Если бы я была мамой, то никогда бы не торопила репетитора. Всё зависит от информации в объявлении. Есть информация об обратной связи? Тогда жду, что мне предоставят её в течение дня. Если этого не происходит, тогда уже пишу. Если же информации нет, до занятия пишу: "Когда вам будет удобно, предоставьте, пожалуйста, обратную связь". Посмотрим, что дальше будет с Люсей Синицыной...