На днях Государственная Дума Российской Федерации одобрила законопроект, который разрешает штрафовать за навязывание дополнительных услуг покупателям.
Наверно, многие из Вас сталкивались, особенно если покупали технику в рассрочку в одном из популярных сетевых магазинов, когда продавец предлагает Вам докупить что-то для того, чтобы взять в кредит на более выгодных условиях. Однако такая ситуация характерна для многих отраслей продаж.
Если мы обратимся к продажам автотранспортных средств, то там даже есть статистика, средняя цена дополнительных услуг или сопутствующих товаров при покупке авто составит от 100 000 рублей до 500 000 рублей.
Отказ Ваш не примет продавец, если же Вы настоите, то все скидки на транспортное средство отменят и Вы его возьмете по завышенной цене и без «допов».
Налицо, правонарушение продавцом законных прав потребителей. Привлечь к ответственности продавца сложно в силу того, что покупатель добровольно на все соглашается и изъявляет свою волю приобрести эти все дополнительные услуги.
Одобренный законопроект вводит систему штрафных санкций за навязывание дополнительных услуг и сопутствующих товаров потребителю.
Например, максимальный штраф составит:
40 000 рублей за навязывание дополнительных услуг (для юридических лиц);
до 300 000 рублей за отказ в рассмотрении законных требований потребителя или уклонение от их рассмотрений компетентными органами.