Стало известно об инциденте, произошедшем в одном из столичных аэропортов. 15 пассажиров сняли с рейса Etihad Airways, летевшего в Сингапур с пересадкой в Абу-Даби, сообщает «Коммерсантъ».
OneTwoTrip: названы страны, пускающие россиян без визы
Причина — нехватка мест после замены самолета. Один из пострадавших сообщил, что с супругой летели к дочери, которая подарила им внука. Россияне долго готовились к полету, за полгода купили билеты и ждали момента воссоединения с дочерью и новорожденным членом семьи. Однако их мечтам не суждено было случиться.
На вопрос, почему именно их вычеркнули из списка, представители авиакомпании объяснили, что у них имеются визы, позволяющие находиться в Абу-Даби, а у других нет. При этом Etihad Airways перенес их полет на следующий день, предоставил номер в пятизвездочном отеле, выплатил компенсационный сбор в размере 300 долларов и организовал трансфер.
Однако все пассажиры оказались в одинаково убыточном положении, поскольку они упустили стыковочный рейс из Абу-Даби в Сингапур. Эти расходы компания им не компенсировала.
Ранее Вести Московского региона сообщали, что Utair выплатит не поместившейся в самолет российской семье более 200 тысяч рублей.