Потребитель совершил покупку на OZON. Однако на следующий день заказ был аннулирован в связи с тем, что товар закончился. Деньги возвращены.
Казалось бы, не то, чтобы из ряда вон выходящая ситуация. Но не для нашего принципиального покупателя. Его такое развитие событий явно не устроило.
Высшая судебная инстанция встала на его сторону и отметила:
1️⃣Не связанный с нарушением со стороны потребителя односторонний отказ от исполнения публичного договора не допускается.
2️⃣Сам по себе возврат уплаченных за товар денежных средств не является основанием для отказа от исполнения обязательства.
❗️Не повлиял на выводы суда аргумент маркетплейса о том, что возможность аннулирования заказа предусмотрена условиями продажи, с которыми потребитель знакомится при совершении покупки.