Прошу прощения за долгое отсутствие, но на то были веские причины. Сейчас попробую подробно обо всём рассказать.
Когда читаешь о том, что кто-то столкнулся с каким-либо мошенничеством, то ты никогда не воспринимаешь это как угрозу своим личным активам. Возможно, проверишь банковские и брокерские счета, подключишь двухфакторную аутентификацию, ну, что мало вероятно, пароли поменяешь. Совсем другое дело когда сам сталкиваешься с фактом мошенничества.
В начале весны я заказал дебетовую банковскую карту. Банк входит в список системно значимых кредитных организаций России. Клиентом этого банка я являюсь не первый год и каких-либо нареканий в его сторону у меня до сих пор не было. Карту мне доставил менеджер прямо к дому, в машине я подписал все необходимые документы, было сделано селфи и заветный конверт был вручен. Замечу, что это был не первый случай, когда карту мне доставлял менеджер банка. В общем и целом, чего-либо подозрительного замечено не было. Прямо скажем, всё было как обычно.
Прошёл месяц. Был прекрасный весенний вечер и вдруг мне приходит сообщение из этого банка: "Поздравляем, Вам одобрен кредит в выдаче наличных. Код выдачи NNNN". Текст изменён, но смысл думаю понятен. Естественно, я тут же бросился звонить в службу поддержки, писать в службу безопасности, т.к. никакой заявки на выдачу кредита я нигде не заполнял и никуда не обращался в принципе. Надо отдать должное службе безопасности, данная заявка на выдачу кредита была оперативно заблокирована. Мне клятвенно обещали во всём разобраться и принять просто карательные меры ко всем виноватым в этом нелепом (с их слов) случае. С таким вопиющим случаем я столкнулся впервые и у меня, безусловно, остался неприятный осадок. Прошло несколько дней я более-менее успокоился и, как оказалось, зря.
Через несколько дней решил ещё раз проверить свои счета в этом банке, но ... не смог зайти ни в мобильное приложение банка, ни через вэб-браузер в личный кабинет. Меня стали терзать смутные сомнения и я ещё раз позвонил в службу техподдержки. Специалист этой службы сказал мне, что мои карты и мобильное приложение заблокированы, и, чтобы разблокировать их надо обратиться в отделение банка. И вот здесь начинается самое интересное!
В отделении банка милая менеджер обрадовала меня тем, что мои карты и мобильное приложение были заблокированы после подозрительной операции перевода денежных средств с моего банковского вклада на счёт пластиковой карты! У меня действительно был открыт вклад в этом банке, но переводить денежные средства я с него даже не планировал, т.к. это была, так скажем, долгосрочная инвестиция. В очередной раз надо отдать должное службе финмониторинга банка, своевременно предотвратили вывод денежных средств с моего счёта. Но сам факт того, что мои денежные средства с банковского вклада были переведены без моего участия меня просто потряс! До этого случая я считал, что банковский вклад это такой некий последний оплот сохранности своих капиталов. Но теперь этот оплот разбит вдребезги!
Поверьте мне на слово, но я действительно никому не передавал данные своей банковской карты и нигде в интернете её не фиксировал. Утечка данных могла произойти только через менеджера, который доставил мне карту. Я уж не знаю как они сливают информацию, может продают данные, может утечка происходит через их систему, но без их участия. Но, как бы то ни было, мошенники получили доступ к моему личному кабинету. Т.е. утечка данных произошла скорее всего не через внешний контур, а через внутренний. Данные наших банковских карт и личных кабинетов сливаются напропалую кому ни попадя!
Пытаться искать правду в такой ситуации - себе дороже! Но определённые выводы я всё таки сделал. Если нужна банковская карта, то открывать её только в отделении банка, а ещё лучше открыть цифровую карту - на сегодняшний день это, пожалуй, самый оптимальный вариант.